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Meta lanza resúmenes de comentarios en Facebook y genera controversia

imagen minimalista y moderna que representa la tecnología de inteligencia artificial resumiendo comentarios en redes sociales

Meta ha introducido una nueva función en la aplicación de Facebook que está dando mucho de qué hablar. Ahora, la inteligencia artificial (IA) de Meta se encarga de resumir lo que los usuarios comentan en las publicaciones. Esta novedad ha generado diversas reacciones, desde la diversión hasta la preocupación por la privacidad.

¿Qué hace la IA de Meta en los comentarios?

Si has navegado por Facebook recientemente, es posible que hayas notado que algunos comentarios ahora vienen acompañados de resúmenes generados por IA. Estos resúmenes intentan capturar la esencia de las discusiones, aunque no siempre logran reflejar la realidad de forma precisa.

Ejemplos de resúmenes sorprendentes

Algunos ejemplos que han llamado la atención incluyen resúmenes en publicaciones sobre cierres de tiendas y eventos locales. Por ejemplo, en un post sobre el cierre de una tienda, la IA resumió que algunos comentarios culpaban al establecimiento por «irse de woke» o tener una mala selección, mientras que otros mencionaban el aumento de las compras en línea.

Otro caso curioso fue en una publicación de Vice sobre luchadores callejeros mexicanos, donde la IA resumió que algunos espectadores calificaban el espectáculo como una “manera tonta de pedir limosna”. Además, en un post sobre un avistamiento de un lince en Florida, la IA recogió comentarios humorísticos, como uno que decía esperar que el lince «recordara ponerse protector solar».

¿Cómo elige Meta qué publicaciones resumir?

Todavía no está claro cómo Meta decide en qué publicaciones aplicar estos resúmenes. La compañía no ha respondido de inmediato a las solicitudes de comentario por parte de los medios, dejando a los usuarios con dudas sobre el funcionamiento y la selección de esta característica.

¿Son útiles estos resúmenes?

La utilidad de estos resúmenes es debatible. Para algunos, podrían ayudar a evitar publicaciones con secciones de comentarios particularmente tóxicas. Sin embargo, para otros, estos resúmenes pueden parecer vagos y no ofrecer información valiosa sobre el contenido real de los comentarios.

Preocupaciones por la privacidad

Uno de los aspectos más controvertidos de esta función es el uso de los comentarios de los usuarios para entrenar la IA de Meta. En la Unión Europea y el Reino Unido, los usuarios han recibido notificaciones informándoles de que sus datos podrían ser utilizados para este propósito. Aunque se permite a los usuarios oponerse, el proceso no es sencillo y algunas solicitudes ya han sido rechazadas.

En los Estados Unidos, la política de privacidad de Meta establece que la compañía puede usar «información compartida en los productos y servicios de Meta» para entrenar su IA, incluyendo publicaciones, fotos y subtítulos. Si bien los usuarios pueden solicitar la corrección o eliminación de información personal utilizada en estos entrenamientos, esto solo aplica a la información proveniente de terceros.

¿Qué significa esto para los usuarios?

Para los usuarios de Facebook, esta nueva función de resúmenes por IA trae tanto curiosidad como preocupación. Por un lado, pueden encontrar entretenidas algunas de las interpretaciones de la IA. Por otro, deben estar conscientes del uso de sus datos y los posibles riesgos de privacidad.

La aparición de esta tecnología en los comentarios podría ser un primer paso hacia un uso más amplio de IA en plataformas sociales, lo que plantea preguntas importantes sobre la ética y la transparencia en el manejo de los datos de los usuarios.

 

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