Comprar en línea se vuelve cada vez más complicado. Y no es porque el proceso en sí sea más confuso, más bien porque cada vez existen más opciones de comercio electrónico donde poder realizar las compras, necesitándose invertir más tiempo para investigar donde llevar a cabo las compras que se necesitan en un cada vez mayor número de plataformas de comercio electrónico, eso sin contar las posibles opciones de ahorro que puedan llegar a ofrecer muchas de ellas en un momento dado.
Vamos, que comprar en línea casi se convierte en un deporte de alto nivel, pero con la ayuda de la Inteligencia Artificial, se llegará a simplificar.
A este respecto, ahora es Microsoft quien se encuentra anunciando el lanzamiento de nuevas herramientas de compras tanto en Bing como en Edge, y lo hace poniendo la mirada en la llegada del próximo curso escolar. Ya dijimos hace unos días que esta era la fecha favorita para algunas compañías para presentar sus adelantos para el curso entrante.
Las guías de compra para simplificar la adquisición de productos en línea
Pues bien, entre las nuevas herramientas se encuentran las guías de compras en Bing, que ya se encuentran disponibles en los Estados Unidos y que se llegará a ir expandiendo a otros mercados con el tiempo.
Esta nueva herramienta permitirá realizar búsquedas como la de «suministros universitarios», donde la IA se encargará de obtener todo el conocimiento necesario para plasmar las opciones más favorables (para el bolsillo de los consumidores) en forma de guías.
Esto permitirá que los usuarios tengan una relación de productos a través de categorías, disponiendo de sus respectivas especificaciones, y con ellos llegan también las tablas comparativas de artículos similares, y más.
Las guías de compras también se encontrarán disponibles en la barra lateral de Edge o en Bing Chat. Lógicamente, esta función llevará a sitios web que se encuentren asociados a Microsoft, llevándose ésta una comisión por las compras realizadas.
Probablemente esta actividad pueda llegar más adelante a servicios rivales para no quedarse atrás, y beneficiarse de los ingresos por la afiliación.
Resumiendo descripciones y reseñas de productos mediante IA
Ya por otra parte, Microsoft también está lanzando su función de resumen de reseñas y revisiones a nivel internacional, que los usuarios podrán encontrar en Bing Chat en la barra lateral de Edge y Bing para solicitar un resumen de las especificaciones y revisiones de un producto dado.
Esto evitará tener que recurrir a diferentes páginas de revisiones de forma independiente e invertir tiempo en función de la cantidad que dispongan en cada una de ellas para hacerse una mejor idea de si es el mejor producto para comprar o bien existe una opción mejor en base a una o varias características que se pueda encontrar a un precio similar.
Para obtener mejores precios
Y ya por último, llegará Price Match, su nueva función de igualación de precios, que pronto llegará a Edge en los Estados Unidos para que los usuarios puedan solicitar igualaciones de precios a la baja a minoristas concretos incluso después de haber realizado las compras.
Microsoft tan sólo señala que:
Nos hemos asociado con los principales minoristas de EE. UU. con políticas de igualación de precios existentes y agregaremos más con el tiempo
Será el tiempo quienes nos digan con qué minoristas está trabajando y si alguna vez llegará a mercados internacionales. Los ejemplos expuestos por la compañía denotan que se encuentra preparando para el curso escolar que en pocos meses comenzará, por lo que es probable que estas semanas veamos más anuncios en este sentido para algunos otros de sus servicios y productos.
Más información/Crédito de la imagen: Microsoft