Salesforce, reconocida empresa líder en CRM, ha presentado una nueva y emocionante solución que promete transformar la forma en que las empresas se conectan con sus clientes. Se trata de Marketing GPT, una innovadora herramienta que combina la potencia de la inteligencia artificial (IA) generativa con datos fiables en tiempo real del Data Cloud de Salesforce. Con Marketing GPT, los profesionales del marketing podrán ofrecer experiencias personalizadas, relevantes y atractivas en cada etapa del ciclo de marketing.
Personalización inteligente en cada paso del ciclo de marketing
Marketing GPT permite a los profesionales del marketing trabajar de manera más inteligente y eficiente, gracias a las capacidades avanzadas de IA generativa y la riqueza de información del Data Cloud. Esta solución innovadora abre un abanico de posibilidades para ofrecer experiencias personalizadas y relevantes a cada cliente.
Segment Creation: Segmentación avanzada
Una de las características clave de Marketing GPT es Segment Creation. Esta funcionalidad permite a los profesionales del marketing crear segmentos de audiencia de manera rápida y precisa. Utilizando indicaciones en lenguaje natural y recomendaciones basadas en inteligencia artificial, los especialistas en marketing pueden mejorar la segmentación y afinar su estrategia para obtener mejores resultados.
Email Content Creation: Automatización de la redacción
Con Email Content Creation, el proceso de redacción de correos electrónicos personalizados se simplifica significativamente. Esta función utiliza la inteligencia artificial generativa para generar automáticamente contenido personalizado para los correos electrónicos. De esta manera, se reduce la carga de trabajo de redacción y se mejora la eficiencia en el envío de mensajes relevantes y atractivos a los clientes.
Segment Intelligence para Data Cloud: Conocimiento completo del cliente
Otra característica poderosa de Marketing GPT es Segment Intelligence para Data Cloud. Esta función permite a los profesionales del marketing obtener una visión más completa del compromiso de los clientes al conectar automáticamente los datos de origen, los ingresos y la información de medios de pago de terceros. Al comprender mejor a los clientes, los especialistas en marketing pueden mejorar el retorno de inversión al enviar el mensaje adecuado en el momento oportuno. Además, la resolución automática de identidades y la actualización de segmentos en Data Cloud aseguran una comunicación más precisa y eficaz.
Marketing GPT de Salesforce ofrece una solución integral y poderosa para impulsar la personalización y mejorar el ciclo de marketing. Con la combinación de la inteligencia artificial generativa y los datos confiables del Data Cloud, los profesionales del marketing pueden ofrecer experiencias únicas y relevantes a cada cliente.
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