Apple acaba de presentar a Business Connect como su nueva herramienta gratuita para negocios de todos los tamaños, aunque en especial para los pequeños negocios, permitiéndoles gestionar los datos de sus respectivas actividades que luego irán llegando a los usuarios a través de aplicaciones como Mapas, Mensajes, Wallet o Siri, entre otras, pudiendo incluso animar a realizar reservas o pedidos a través de plataformas especializadas directamente dentro de Apple Maps.
Business Connect puede sonar familiar a lo que ya ofrecen otras compañías como Google con su My Business, que permite a los negocios gestionar sus datos que luego serán mostrados ante los usuarios a través de las tarjetas del servicio de búsquedas de Google y desde su aplicación para mapas Google Maps.
Twitter también se sumó de manera relativamente reciente al posibilitar que los negocios también puedan aportar un mayor nivel de información en sus respectivos perfiles profesionales con Spotlight, incluyendo localización física y horarios de disponibilidad pública.
La nueva competencia a Facebook y Google
Los negocios podrán registrarse usando sus IDs en Apple, y una vez verificados, reclamar y administrar la información que aparecerán en sus tarjetas de información comercial.
Pese a su llegada, desde Apple Maps aún se seguirán teniendo en cuenta la información de los negocios que exista en Yelp, manteniendo todavía la integración con esta plataforma, si bien con Business Connect podrá permitir otros tipos de informaciones que con la integración con Yelp no es posible, además de llevar a cabo sus propias promociones.
De esta manera, Apple refuerza su ecosistema de servicios, en clara competencia con Facebook y Google, llegando en un momento en el que la compañía también se encuentra reforzando su posición en el mercado publicitario.
Las ventajas de Business Connect son, por un lado, la posibilidad de que los negocios puedan aportar un mayor nivel de información y tener el control de sus datos, y por otro, que los usuarios puedan tener la información completamente al día.
Acorde a Eddy Cue, vicepresidente senior de Servicios de Apple:
Apple Business Connect brinda a todos los propietarios de negocios las herramientas que necesitan para conectarse con los clientes de manera más directa y tener más control sobre la forma en que miles de millones de personas ven e interactúan con sus productos y servicios todos los días
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