Twitter también aspira a servir de escaparate para que los usuarios puedan descubrir y adquirir productos dentro de la aplicación. A los esfuerzos lanzados en este sentido a lo largo del tiempo llega ahora el nuevo Twitter Shops.
Se trata de la nueva experiencia de compra, que desde hoy está disponible en fase beta en los Estados Unidos para usuarios de iOS con Twitter configurados en inglés, y en el que participan por el momento una serie de marcas seleccionadas, como @Verizon, @ArdenCove, @LatinxInPower, @GayPrideApp y @AllIDoIsCookUS, entre otras, aunque la idea es que esta nueva característica llegue a estar disponible para marcas de cualquier tamaño, desde las más pequeñas hasta las más grandes.
A diferencia del Módulo de Tienda, en el que las marcas pueden mostrar un máximo de cinco productos directamente en los perfiles, Twitter Shops agrega un generoso botón encima de los tweets en lo perfiles de marcas que tengan esta función activada en sus cuentas, de modo que los usuarios que presionen sobre los mismos, accederán a una página específica donde pueden disponer de hasta cincuenta productos sobre los que poder navegar para encontrar el producto deseado.
Una vez encuentren el producto en el que estén interesados, presionarán sobre el mismo, llevándoles a abrir un navegador de la aplicación, donde podrán disponer de más información de ese producto al respecto, y en última instancia, realizar el pago a través del sitio web del comerciante que lo ofrece.
Según la declaración de intenciones de Twitter:
Queremos que Twitter Shops sea el hogar de los comerciantes en Twitter, donde puedan seleccionar intencionalmente un catálogo de productos para su audiencia de Twitter y aprovechar las discusiones sobre productos que ya están teniendo lugar en nuestro servicio, brindando a los compradores un punto de acción donde una conversación puede convertirse en una compra
Twitter añade además que seguirá trabajando en Shops para que pueda desde más reconocible hasta permitir que los comerciantes y marcas puedan añadir un número mayor de productos, además de llevarlo a más comerciantes y marcas, así como también a más usuarios, por lo que tarde o temprano será una característica a la que podamos acceder en un futuro a nivel global.
La baza con la que cuenta Twitter es la de facilitar la conversación sobre cualquier cosa, incluyendo también sobre los propios productos de compra, por lo que los usuarios podrán obtener una información que quizás otras plataformas con funciones de compra no sean capaces de reflejar con el mismo nivel de precisión.
Más información: Blog de Twitter