A principios de año Amazon nos sorprendía con la apertura de Amazon Go, la primera tienda física sin dependientes ni cajas donde los clientes solo tienen que entrar, coger lo que desean comprar y salir. En febrero os anunciábamos que el gigante del comercio electrónico se podría estar preparando la apertura de nuevas tiendas similares, y en las últimas horas hemos podido saber que Amazon está a punto de abrir tiendas en Chicago y San Francisco.
Tal y como se hacen eco desde el Seattle Times, la compañía está ultimando los detalles de dos nuevas tiendas en las ciudades mencionadas, señal de que la primera tienda Amazon Go ha sido todo un éxito. Al parecer, la propia compañía habría publicado ofertas de trabajo para buscar gerentes de tienda en ambas ciudades.
Por el momento se desconoce cuál podría ser la fecha de apertura de estas tiendas, aunque según los detalles compartidos por la fuente todo parece indicar que tendría lugar bastante pronto. De hecho, según comentan desde Curbed, Amazon ya contaría con los permisos necesarios para poner en funcionamiento las tiendas en ambas ciudades.
Sin duda, se trata de una noticia que pone de manifiesto el potencial de la automatización en el sector retail. Aprovechamos para recordar que los clientes de Amazon Go solo tienen que tener instalada la app de la tienda y usar su smartphone para entrar al establecimiento. El sistema de cámaras y sensores de la tienda se encargará de llevar un registro de los compradores y analizar lo que cada uno coge de las estanterías. Posteriormente, cada cliente recibirá el cargo nada más salir de la tienda.