Samsung quiere retirar los Galaxy Note 7 del mercado por un problema en la baterí­a

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Después de confirmarse que algunas unidades del nuevo Galaxy Note 7 tení­an un problema en la baterí­a (ya hay ví­deos mostrando como el caro dispositivo explota), Samsung ha publicado una nota indicando que se han parado las ventas del móvil, ofreciendo el cambio a todos los que ya lo habí­an comprado (la baterí­a está integrada en él, por lo que la solución no es tan sencilla como cambiar la misma).

Desde ayer se han producido, según Samsung, un total de 35 reclamaciones registradas, y solo 24, de más de 1 millón producidas, parecen estar afectadas por el problema de baterí­a defectuosa, aunque ese número ya es suficiente para ofrecer la devolución a cualquier cliente que lo desee.

Hasta ahora solo habí­an rumores de diversos medios, y ví­deos de clientes, indicando el problema, pero Samsung ha tenido que actuar rápidamente para evitar que el problema se escapase de las manos. La retirada es global, ya que el móvil se estaba vendiendo en 10 paí­ses diferentes.

Podéis leer el comunicado completo del jefe de la división móvil de Samsung, Koh Dong-jin, en news.samsung.com.

Aquí­ tenéis un ejemplo del estado del Note 7 después de una de las explosiones:

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