El equipo de Apple ha buscado la manera de facilitar a los usuarios interesados en el iPad o iPhone obtener el asesoramiento adecuado y no frustrarse en el intento.
La idea es que el usuario pueda contar con un especialista de Apple de manera online, donde no solo le brindará asesoramiento sobre el dispositivo a comprar, brindando atención personalizada y una visita guiada, sino que también prometen ayuda al momento de configurar el equipo.
De esa manera, los nuevos dueños de un iPhone o iPad podrán disponer de una sesión gratuita online donde el especialista les explicará todos los pasos a seguir en la configuración de las diferentes aplicaciones compatibles con el dispositivo, como una especie de tutorial personalizado. Todos ello a través de un videochat, donde el usuario podrá ir planteando sus dudas y visualizar demostraciones para resolver sus inquietudes.
Esta nueva característica de la Apple Online Store está disponible para España, Brasil, Alemania y Reino Unido.
Ví¬a: Apple Store / Neowin.net