La plataforma de social media Hootsuite ha añadido, desde ayer, la posible instalación de tres nuevos plug-ins: la búsqueda de posts en medios sociales con Storify, la plataforma para tomar notas Evernote y la herramienta de administración de escritorio Zendesk.
Añadir Storify permitirá convertir los posts en historias que publicar y ampliar la información que los usuarios ya controlan y leen en Hootsuite, a la vez que permitirá publicar los posts de Twitter y Facebook directamente a las cuentas de Storify. El plug-in de Evernote permitirá a los usuarios compartir notas importantes en redes sociales así como editarlas, y ofrece también la posibilidad de guardar las conversaciones de Twitter o Facebook que se consideren relevantes directamente a los blocs de notas de Evernote. Por último, con la instalación del plug-in de Zendesk podremos crear tickets desde HootSuite para posts en Twitter y Facebook que requieran de especial atención, seleccionando el tipo de ticket para cada post indicando el status, el nivel de prioridad, etc.
Para instalar las aplicaciones en HootSuite simplemente tendréis que buscarlas y añadirlas desde la App Directory de HootSuite.