Mark Smiciklas, de Intersection Consulting, ha elaborado una interesante infografía que nos permite planificar una estrategia de social media para nuestra empresa, blog, etc.
Un análisis sencillo pero que nos puede dar una idea básica de cómo tenemos que ejecutar los primeros pasos para crear la campaña de social media y que ésta tenga una buena aceptación por parte del usuario, siendo un buen complemento de las guías para Community Managers que ya os hemos presentado.
En la infografía encontraremos información sobre cómo descubrir los pasos que utiliza el usuario para navegar en nuestro sitio, si escuchamos las criticas/recomendaciones de nuestro usuarios, entre otros datos bastante relevantes.
Podéis ver la infografía después del salto.
Vía: RWW
