Cada vez tenemos más opciones que nos permiten realizar nuestras propias consultas en diferentes web para que los expertos, usuarios de esas mismas comunidades, nos puedan dar las respuestas que puedan satisfacer dichas consultas, aunque lo más normal es que tengamos que esperar a recibir esas respuestas, cosa que no pasa con ChaXpert, donde podemos realizar nuestra pregunta y elegir a uno de los expertos que esté disponible para que mediante chat nos de la respuesta.
Cualquier usuario registrado puede realizar una pregunta para ser respondida mediante chat por otro usuario «experto», y también podrá ser experto, pudiendo ayudar a otros usuarios mediante chat. Los usuarios podrán aumentar de rango de expertos.
La interfaz, claramente estructurada y fácil de usar, está tanto en español como en inglés, pero los idiomas soportados en las conversaciones con muchas más. Ya no perderemos tiempo a la hora de recibir respuestas mediante chat.