Microsoft Answers – Red de preguntas y respuestas sobre productos de Microsoft

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Disponible en varios idiomas Microsoft Answers, de la que nunca hasta hoy habí­a hablado, es una red donde se puede formular y responder preguntas o simplemente explorar las respuestas de otras personas.

Se centra en tres de sus sistemas operativos: XP, Vista y Windows 7, los diversos productos de Microsoft Office y Microsoft Security Essentials, ofreciendo acceso a foros de las más diversas categorí­as.

Un lugar que debe estar siempre presente en los favoritos de todo usuario de productos Microsoft.

58 comentarios en “Microsoft Answers – Red de preguntas y respuestas sobre productos de Microsoft

  1. tengo un problema haber si alguien puede ayudarme cuando intento usar el reproductor windows media player me dice que tengo un problema con el dispositivo de sonido e intentado descargarme un rograma nuevo de windows media player pero sige sin funcionar no puedo ver peliculas ni escuchar musica tengo un netbook con windows xp gracias

  2. Tengo un problema: Resulta que cuando abro word no puedo trabajar con él, escribo un texto y después no puedo hacerle modificaciones, absolutamente nada ya que este programa no responde y cuando llega a responder dura muy poco. Fui a restaurar sistema, lo hice; aún así­  no funciona. ¿Qué hago? Por favor agradeceré enormemente vuestra ayuda.Mi PC es un Olidata Window 7Gracias.

  3. al descargar fotos de mi camara samsung ES65 no aparece la unidad extraible de imagenes al conectar en el puerto de USB o conectar la memoria en su dispositivo de la PC que puedo hacer para descargarlas mas rapido ayuda!!!!!!!!1

  4. Hola, buenas noches, compre una laptop y no me deja conectarme a internet, le di a solucionar el problema y nada, las opciones que me da no me sirven ya q no puedo entrar a internet!

  5. hola, este en mi computadora sale windows 7  compilacion 7601  esta copia de windows no es original y  el fondo de mi pantalla  se volvio  oscuro negro, y pox necesita una clave para actualizar  y  ese es el problema k no se  la clave  pork antes  tube  a uno k arregla  compustadoras pero se fue  a otra parte  y pox kisera  su ayuda  k hago  en eeste caso  kmo actualizo  windows 7  necesita una clave

  6. hola,tengo una duda y me gustaria que alguien me ayudara,quiero pasarme unas fotos que tengo en mi ordenador a un cd y no se como hacerlo,soy nueva en esto de la informatica,por favor si alguien me puede echar un cable,gracias.

  7. hola tengo el problema de que la pantalla de mi portatil dell 1545 se oscurece lentamente hasta el punt que no se ve nada…… que solución puedo encontrar ,,,, gracias

  8. me han bloqueado la cuenta de hotmail.que puedo hacer a que no me se la contraseña de la cuenta de corre alternativa.porfavr es muy urgente tengo notificaciones de abogados..

  9. hola, no puedo abrir unas fotos que tome con mi tel Black Berry,  es archivo jpg.rar. que puedo hacer el codigo que me marca de error es 800706ba, pero ya actualice W.U. como le hago   plis es urgente, a  las fotos las tengo en una memoria.

  10. hola tengo un problema con mi computadora sale windows 7 copilacion 7600 no es original y me oscurece la pantalla y que necesita una clave para actualizar pero no se cual es me podrian ayudar con eso gracias

  11. ola,mi pantalla cuando juego se minimiza,y cuando estoy en el google tengo q clikear varias veces para escribir o para mover para arriba o para abajo,es re fastidio y molesta eso,que podra ser,ya q la formatee y ese dia no iso nada al otro dia empezo de nuevo.¿me podrian decir que es?.desde ya muchas gracias

  12. Ayer tarde al pinchar en mi pagina principal(MSN) hotmail me salia la ventana de HOTMAIL y al pinchar en BANDEJA DE ENTRADA para ver los correos saltaba otra vez la pagina principal.Lo deje y esta mañana al pinchar en HOTMAIL de mi pagina principal(MSN) despues de esperar me sale INTERNET EXPLORE NO PUEDE APLICARLE LA PAGINA WEB y no me sale la ventana de HOTMAIL,para ir a mi bandeja de entrada.Esto me ocurrio ya en el mes de febrero pasado y vds.me lo arreglaron.Por favor digame que tengo que hacer.Gracias y yo soy cliente de windows live ID plus.

  13. disculpe deseo saber porque cuando voy a reproducir un video de internet al iniciar el video me sale una pantallita que dice «Configuracio de Adobe Flash» y me pide autorizacion para permitir dejar almacenar cierta informacion en mi pc..me da dos opciones Permitir y Denegar.yo le pongo denegar porque no se que puede ser pero cada vez que quiero ver un video aparece la misma pantallita…ayudenme porfa …gracias 

  14. No conecta mi samsung galaxi como modem a mi computador dice windw no reconoce el dispositivo pero si lo reconoce el note booc de mi hija

  15. Hola
    Estuve limpiando el teclado de mi maquina TOSHIBA encendida y al rato abri un archivo para continuar un trabajo que estaba haciendo y de pronto la barra espaciadora no funciona, probablemente durante la limpieza lo he bloqueado tocando alguna(s) teclas involuntariamente; si alguien puede ayudarme con esto.

    Gracias, un abrazo para todos.

  16. Por favor, necesito su ayuda para lograr desbloquear internet, ya que no me permite entrar a algunas páginas, que por mi trabajo son importantes, alguien me bloqueo y cuando intento entrar sale un aviso de clear OS community, lo cual me está afectando porque no puedo realizar mi labor

  17. Tengo una sony vaio vgn-nr320fh de 1 gb ram. (02 de 512gb c/u) – 533 bus- 200gb disco duro – SO win 7 ultimate 32bit..

    Cambien las memorias ram a 2gb (02 de 1gb c/u)igual de 533 bus.

    Me reconoce los 2gb pero me dice 1gb utilizable y la maquina sigue igual como si no hubiera cambiado nada.

    Por favor necesito el driver o la solucion del problema de memoria ram.
    muchas gracias.

  18. HOLA TENGO UN NOKIA LUMIA620 NECESITO INSTALARLE JAVA2.0 PARA BAJAR UNA APLICACION ES LAPOS CELULARES.CONSULTE CON REPRESENTANTES DE NOKIA Y ME DIJIERON QUE CONSULTARA CON USTEDES QUE SON LOS CREADORES DE WINDOW8.POR FAVOR NECESITO ESA APLICACION PARA TRABAJAR ELTELEFONO ES BUENO PERO SIN ESTO NO ME SIRVE HACE UN MES QUEESTOY CONSULTANDO A OTROS Y NO ENCUENTRO RESPUESTA.GRACIAS

  19. buenas tardes,cuando apage la pc ayer deje cargando la baterí­a la deje enchufada pero apagada,hoy la prendo y aparece una vos que me dice cada operación que hago repitiéndome la paguina que entro como asi también la dirección,como puedo hacer para desactivar el narrador de voz,el aparato es una NP300E5C-AE8AR.NOTEBOOK,DE SAMSUNG,APARTE TAMBIEN APARECE
    UNA LINEA CELESTE A LO LARGO DE LA PANTALLA DE DERECHA A IZQUIERDA,FINAY LA VOZ NARRANDO CADA MOVIMIENTO QUE REALIZO,SI ME PUEDE CONTESTAR A MI DIRECCION DE EMAIL.ME COMUNIQUE CON USTEDES YA QUE SON LOS CREADORES DEL WINDOW 8.-DESDE YA LE AGRADESCO ATTENTAMENTE.-

  20. Señores:
    Les he escrito en tres ocasiones y sigo sin respuesta. Tengo correo en Outlook y no me responden en la cintilla:
    «mover a», «responder y sus variantes».
    Me urge resolver porque no puedo mandar archivos adjuntos ni responder.

    Apreciaré su respuesta a la brevedad.

    1. Mario, tienes que acceder a Microsoft Answers, que es el portal que estamos divulgando aquí­, nosotros no tenemos ninguna relación con Microsoft ni con sus productos.

      Saludos
      Juan Diego Polo

  21. Hola,tengo un problema con la conexión a internet,he seguido los pasos de solucionador
    de de problemas. Sale q estoy conectada al router pero no tengo salida a internet. Alguien puede ayudarme. Gracias.

  22. Que tal saludos mi problema esta en que no puedo abrir el lector de DVD de repente dejo de abrirse y no se como hacerle pues quiero instalar una impresora que acabo de comprar y este problema no me lo permite, podrian ayudarme se los agradecere mucho mu computadora es un INSPIRON ONE marca DELL. GRACIAS

  23. Yo uso mi navegador GOOGLE CHROME y ahora no puedo acceder a el,cuando intento entrar me aparece un cuadro que dice que ha dejado de funcionar ¿qué puedo hacer?

  24. Tengo internet en mi pc, pero resulta que no me deja entrar ni a internet explorer ni a google chrome. Colaborenme por favor.

  25. Hola necesito que me ayuden tengo un notebook Samsung R428, el asunto es que hace unos meses se conecta a wifi pero no me permite navegar. Necesito que me ayuden y ojala me puedan responder

  26. Tengo el sistema operativo W8.1
    Juego. Microsoft Fyight.
    Cuando pulso la tecla «V» para hacer una captura de pantalla, ¿dónde puedo encontrar la imagen capturada?
    Gracias.
    Ní­tram

  27. Por favor tengo este problema: quiero conectar un laptop a mi red inalambrica pero por mas que la he configurada al abrir las redes aparecen muchas pero no la mia. El enrutador esta o.k. ya que puedo conectar otros equipos sin problema. He intentado todas las ayudas de windows sin éxito. ¡podrian por fa. ayudarme?

  28. hola me podrias ayudar con un problema de actualizacion de un samsung galaxi2 que no puedo actualizar por que me sale error con codigos y numerales como por ejenplo 80072,8000700003 por favor me podrian dar una solucion gracias

  29. buenas tardes; solicito ayuda para internet explorer 11; no esta funcionando, no me permite acceder a ninguna pagina; este navegador venia con Wondows 8.1; lo he desactivado en desactivar caracterí­sticas de windows; lo he vuelto activar pero no responde que puedo hacer, como me pueden ayudar

  30. Hola, tengo el siguiente problema: El í­cono del VCL media player tomó el lugar de los í­conos de todos los programas del Escritorio y tambien de la lista de programas que aparecen al hacer click en el í­cono de Windows. ¿como lo restauro?

  31. hola tengo un problema: tengo un internet movil que utilizo en mi portatil y quiero utilizar conexion wifi para conectarme desde mi tablet y no se como compartir la red para poder conectarme porfis ayudenme no se mucho de esto quisiera que me ayudaran GRACIAS

  32. hola tengo un problema: tengo una lapto compac y algunas teclas no me funcionan como el numero cinco y seis los signos de admiración las teclas de bajar volumen, y laas de bajar la luz de pantalla que puedo hacer

  33. Buenas escribo porque tengo un problemas con los equipos de mi casa, actualmente son 3 equipos dos notbooks y un all in one, que son windows y tiene problemas para conectarse a internet de la casa, desde wifi y cable directo. En la red de claro me dicen es un problema con los computadores ya que otros equipos y un lenus si se conectan, no logra obtener la ip de ninguna red actulamente ningunode los dos nootbooks, necesito saber que hacer y que me tiene realmente desesperada el estar sin conexcion para oder trabajar…muchisimas gracias

  34. ayuda mi computador no detecta la red de moden que esta instalada que sucede y que puedo hacer para arreglar grax

  35. necesito saber como organizar mis archivos por carpetas que sea fácil de encontrar, mi trabajo se trata de recibir y enviar correo y me da brega organizar los correos que me llegan para un mejor manejo al buscarlo

  36. tengo un equipo con windows xp professional sp2 el equipo solo me arranca por modo seguro. en modo normal no me inicia se queda en el fondo de escritorio y no entra. ya le hice reparacion de inicio. restaurar el equipo a un punto anterior y sigue igual. que puedo hacer??

  37. ¡hola¡ mi computadora no reconoce mi clave para hacer cambios en mi equipo aparece mi nombre y clave visible como usuario estandar,pero al querer hacer cambios en mi equipo, me piden mi clave, que es la que puse y
    aparece como usuario estandar y no me la reconoce ¿que puedo hacer?

  38. a ver si alguien me puede ayudar. Mi problema es que tras observar en el panel de dispositivos e impresoras en el icono de mi pc me salí­a que tenia problemas y ademas observé que al poner un u.s.b no salí­a nada en pantalla. Tras ir al solucionador de problema, me dice que el adaptador de tunelización teredo microsoft tiene un problema con el controlador. La cosa es que no se puede instalar el contralodor de nuevo y no se a que se puede hacer. Puede alguien ayudarme?

  39. tengo un problema. No puedo conectarme a internet con mi tablet desde wi-fi y mi red domestica no conecta a internet no se si me esplique bien pero espero q alguien me ayude

  40. Hola, antes tenia un ordenador windows y tenia el office 2007, ahora me he comprado un mac y he instalado el office 2011, el problema es que con este programa se cambian de color los documentos que tengo y el tamaño que yo le pongo para imprimir, no me deja imprimirlo. Es bastante importante porque trabajo con ello, si por favor me pudieran ayudar lo antes posible se lo agradecerí­a, gracias.

  41. Cada vez que intento desinstalar esta version que no esta en español, me bloquea y me dice que pida autorizacion al sistema, pero no se hacerlo. Necesito ayuda.

  42. hola, este en mi computadora sale windows 7 compilacion 7601 esta copia de windows no es original y el fondo de mi pantalla se volvio oscuro negro, y pox necesita una clave para actualizar y ese es el problema k no se la clave pork antes tube a uno k arregla compustadoras pero se fue a otra parte y pox kisera su ayuda k hago en eeste caso kmo actualizo windows 7 necesita una clave

  43. acabo de instalar Windows 8.1 y quiero enviar fax por la impresora HP 8600 utilizándola como modem

    me pueden ayudar a configurar el envio de faxes a través de esta impresora

    muchas gracias

  44. como puedo configuarar el envio de faxex en Windows 8.1 utilizando la impresora HP 8600 como modem?

    gracias
    Jose

  45. Buenas una consulta,, Tenemos un problema con la computadora al encenderla y querer acceder al usuario privado ingreso la clave y no me deja solo al publico… que puedo hacer?