Google no pondrá “gratis” en las apps que pidan pagos una vez instaladas

A menudo, cuando navegamos en la categoría de “aplicaciones gratis” de Google Play, buscando la que ocupará un nuevo espacio en nuestro móvil, nos encontramos con opciones que una vez instaladas solicitan pagos para obtener extras.

Hay muchos casos así: juegos, suscripciones, versiones premium desbloqueadas… aplicaciones que en algunos casos producen más de un dolor de cabeza entre los padres que dejan los dispositivos a sus hijos, quienes pueden realizar compras sin que los padres lo deseen (aunque hay varias formas de evitar que eso ocurra, todo sea dicho de paso).

Ahora habrá un sistema de protección adicional: la Comisión Europea publica hoy un texto analizando el problema e indicando soluciones.

En 2013 se pidió a Apple, Google y la Federación Europea del Software Interactivo lo siguiente:

– Evitar errores en los juegos presentados como «gratuitos» para evitar pagos no deseados.

– Evitar juegos que inciten a los niños a realizar compras.

– Informar a los consumidores sobre las modalidades de pago de las compras y crear recursos para obtener consentimiento expreso.

– Facilitar un email para que los usuarios puedan reclamar o eliminar dudas.

Apple no ha ofrecido hasta ahora soluciones concretas a estos problemas, pero en Google han decidido introducir una serie de cambios que se aplicarán hasta finales de septiembre de este año:

– No usarán la palabra «gratuito» cuando los juegos contengan compras desde la propia aplicación.
– Crearán orientaciones específicas para los desarrolladores para evitar exhortación directa a los niños.
– Adaptarán sus parámetros predeterminados para que los pagos deban ser autorizados antes de cada compra.

Comentan en el texto que seguirán conversando con Apple para intentar obtener acciones semejantes.

Juan Diego Polo

Estudió Ingeniería de Telecomunicaciones en la UPC (Barcelona), trabajando como ingeniero, profesor y analista desde 1998 hasta 2005, cuando decidió emprender creando wwwhatsnew.com.

2 comentarios

  1. Fer

    Esto está bien, yo por ejemplo debo poner mi contraseña antes de comprar algo, por que a veces me da la locura y compro sin parar y esto hace que tenga que buscar la contraseña en mi gestor de passwords.

  2. Fer

    seria bueno que pidieran resolver al menos un captcha si no tiene otras medidas para evitar compras no deseadas.