3 Libros gratuitos en español sobre Redes Sociales

Las redes sociales son sencillas de entender, pero para quien trabaja constantemente administrando contenido y seguidores es necesario obtener conocimiento muy variado relacionado con gestión de todo lo que la marca publica en Internet.

Navegando por OpenLibra he seleccionado tres documentos que pueden ayudar mucho a este tipo de profesionales, tanto Community Managers como emprendedores que están empezando a descubrir el potencial de las redes sociales para divulgar sus productos y servicios.

Manual de Orientación para Participar en Redes Sociales

Publicado este año por la Secretaria de Comunicación Social (SECOM) de Brasil junto al Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Se trata de un manual destinado a las administraciones públicas de América Latina, aunque es perfecto para todos los que trabajan gestionando redes sociales de forma profesional.

El objetivo lo tienen claro: Las entidades públicas que se concentren en mecanismos tradicionales de la comunicación ví­a Web (páginas web y portales verticales) quedarán rápidamente aislados, como hablándole a una comunidad que recorre otros caminos.

Trata aspectos fundamentales en el tema de generación de contenido, interacción con el usuario y gestión de crisis en las redes sociales.

Enlace: www.etnassoft.com/biblioteca/manual-de-orientacion-para-participar-en-redes-sociales/

Twitter para Todos

Escrito por Susana Villalobos-Breton en 2012, es una guí­a ideal para los que están entrando ahora en el mundo Twitter. Además de estar disponible en OpenLibra, podemos obtenerlo desde el sitio web que Susana creo para hablar sobre marketing online: estrategias-marketing-online.com.

El libro empieza con una frase extremadamente atractiva: Cómo ser increí­ble en Twitter, obtener más seguidores
y usarlo como herramienta de marketing.

Son 77 páginas de buenos consejos que vale la pena tener en cuenta para tener una relación sana con nuestros seguidores y clientes usando dicha red social.

Enalce: www.etnassoft.com/biblioteca/twitter-para-todos/

100+ Herramientas Útiles para Community Managers

Una joya de 49 páginas escrita por Santi Rosero en 2012. Es una colección de herramientas extremadamente interesantes para cualquier community manager, no solo de monitorización de redes sociales (recordad que aquí­ os presentamos una lista de más de 100 aplicaciones para rastrear información en la web social), también de gestión de contenido y análisis de información.

El documento es fruto de un curso realizado por la Federación Nacional de Empresas de Publicidad y la Fundación Tripartita “Comunicación y Marketing Publicitario 2.0”. el profesor fue Santi y el libro fue construido por los alumnos de la primera edición de dicho curso.

Enlace: www.etnassoft.com/biblioteca/100-herramientas-utiles-para-community-managers/