Una ex moderadora ha demandado a TikTok alegando que no ofrece un sistema adecuado para proteger la salud mental de los moderadores.
Tal como sucedió con moderadores de otras plataformas como YouTube o Facebook, esta persona menciona que debe exponerse a imágenes traumáticas bajo una dinámica que no cumple con los estandartes de la industria para la moderación de este tipo de contenidos. Continúa leyendo «TikTok demandado por no proteger la salud mental de sus moderadores»
Durante los últimos días ha habido mucha polémica con Protonmail, un servicio de correo electrónico que siempre se ha presentado como seguro, anónimo, inquebrantable. El caso es que la justicia de Suiza le solicitó a Protonmail los datos de un usuario francés, y Protonmail tuvo que abrir las puertas de su plataforma para crear una excepción y rastrear al usuario en cuestión.
Si Protonmail puede rendirse a la ley, ¿puede hacerlo también Whatsapp? ¿pueden los moderadores leer nuestros mensajes en algunos casos? Continúa leyendo «¿Pueden los moderadores de WhatsApp leer nuestros mensajes?»
El equipo de Google ha estado pendiente de los comentarios y sugerencias de los usuarios de su red social y ha integrado una de las opciones más pedidas por los administradores de Comunidades.
Para aquellas comunidades que tienen una gran cantidad de miembros, puede resultar una gran pesadilla tratar de localizar a algunos de ellos a través de una larga lista. Este ya es un problema solucionado, porque se ha integrado una nueva opción, una caja de búsqueda para filtrar la lista de miembros.
Esta nueva característica parece estar disponible para todos, aunque puede pasar desapercibida ya que no la veremos a simple vista. Para poder utilizar esta caja de búsqueda tenemos que situarnos en el lateral derecho donde encontramos la cantidad de miembros y seleccionar “Ver todo”.
Ahora no solo veremos la extensa lista de miembros, sino que también la opción de búsqueda en primer plano. Esto no solo será de gran ayuda para los moderadores, sino que también es visible para todos los usuarios, aunque no pertenezcan a la comunidad. Así que, si queremos saber si nuestros amigos pertenecen a tal o cual comunidad antes de unirnos a alguna de ellas, también podremos utilizar esta función.
De a poco Google va lanzando pequeñas novedades orientadas a las Comunidades que facilitan notablemente el funcionamiento de las mismas.
Es mucho trabajo el que hay detrás de la administración de una comunidad grande, y en Google Plus no podía ser diferente.
Desde que lanzaron las comunidades, muchos nos dedicamos varias horas al día a responder cuestiones y moderar contenido de las comunidades que hemos creado, comunidades que crecen, en algunos casos, a un ritmo de algunos miles de miembros diarios.
En el caso de la comunidad de cursos online gratuitos, que cuenta con casi 500 nuevos miembros cada día, somos dos los moderadores del contenido, y aún así es practicamente imposible evitar que mucho spam pase más tiempo del deseado encabezando la lista de mensajes.
Para añadir más moderadores podemos recorrer la lista de miembros, en orden alfabético, y seleccionar aquél que podrá ayudar a gestionar la comunidad.
Esta función se hace más sencilla ahora, según anuncian en Google Plus, ya que no será necesario navegar por la lista de miles de personas en busca del futuro moderador, basta seleccionarlo en el menú tal y como muestra la captura superior.
De esta forma, si vemos que un autor proporciona un buen contenido en la comunidad, responde mensajes y se integra con el contenido divulgado, podemos hacerlo moderador con un simple click… un trabajo que, por supuesto, deberá ser negociado antes.
