El phishing y el spam son términos que suelen usarse como sinónimos, pero en realidad son amenazas bastante diferentes en el mundo digital. Entender sus diferencias es crucial para evitar caer en trampas de seguridad, ya que ambas requieren respuestas distintas y niveles de precaución adecuados. En este artículo, explicamos las diferencias clave entre el phishing y el spam, y te damos recomendaciones para que aprendas a protegerte.
1. Personalización e Intención
La principal diferencia entre el phishing y el spam es su intención y el grado de personalización en sus mensajes. Los correos de spam, en su mayoría, buscan promocionar productos o servicios, como si fueran una especie de publicidad molesta en tu bandeja de entrada. Por lo general, estos mensajes se envían en masa y rara vez están personalizados.
El phishing, en cambio, busca un fin más dañino: engañarte para robar tu dinero o tus datos personales. Suelen estar más personalizados, usando incluso tu nombre o haciendo referencia a servicios que usas para ganarse tu confianza. Los correos de phishing, por ejemplo, pueden simular notificaciones de entrega de paquetes o alertas de seguridad de tu banco.
2. Contenido y Precisión Gramatical
El contenido de los correos de spam y phishing también difiere en su precisión gramatical. Los correos de spam, al provenir a menudo de fuentes legítimas, suelen estar bien escritos y presentan un lenguaje persuasivo orientado a destacar los beneficios de sus productos o servicios.
Los correos de phishing, en cambio, pueden tener errores gramaticales y de ortografía, aunque esto no siempre es una señal clara. Hoy en día, con el auge de la IA generativa, los atacantes pueden redactar mensajes más convincentes y gramaticalmente correctos. La urgencia también es una herramienta común en ambos tipos de mensajes, pero en el phishing, el mensaje de urgencia suele relacionarse con problemas críticos, como supuestos errores en tus datos de pago o emergencias ficticias.
3. Enlaces y Archivos Adjuntos
Los enlaces y archivos adjuntos son otra característica importante que diferencia al phishing del spam. En el spam, los enlaces suelen llevar a páginas de productos o servicios legítimos (aunque no siempre útiles), mientras que los enlaces en correos de phishing llevan a sitios que buscan engañarte para robar tus datos. Es común que estos enlaces estén acortados o que, al pasar el cursor sobre ellos, muestren direcciones sospechosas que no corresponden a la supuesta empresa.
En cuanto a los archivos adjuntos, los de spam suelen ser documentos inofensivos como newsletters o catálogos. Sin embargo, los archivos en correos de phishing pueden incluir facturas falsas u otros documentos diseñados para que descargues malware. Nunca abras archivos adjuntos de fuentes desconocidas.
4. Legitimidad de la Fuente
Aunque el spam es molesto, la mayoría de estos mensajes provienen de remitentes legítimos. Es decir, al revisar el remitente, generalmente verás una dirección de correo válida de alguna empresa, a menudo con un dominio verificado. En el phishing, por el contrario, los remitentes son siempre fraudulentos y pueden tener correos que intentan imitar direcciones genuinas. Por ejemplo, en lugar de .com, podrías ver un .co o .net, o nombres con números y caracteres adicionales.
5. Nivel de Amenaza
Finalmente, el nivel de amenaza que representan el phishing y el spam varía considerablemente. El spam es, en general, una molestia más que un peligro, aunque aún es recomendable evitar comprar o interactuar con productos de empresas que recurren a este tipo de marketing. Sin embargo, el phishing es una amenaza directa: puede llevar a la pérdida de información personal y financiera, o incluso al robo de identidad.
En WWWhatsnew.com creemos que la educación sobre temas de seguridad digital es esencial para todos. No subestimes la importancia de saber distinguir entre el spam y el phishing; aunque el spam puede parecer inofensivo, ambos tipos de mensajes deben manejarse con precaución para evitar posibles problemas.