Hay una cosa que Google nunca deja de hacer: experimentar. Parece que cada semana aparece una nueva función en Google Search, una que puede hacer nuestra vida más fácil o, como en este caso, tal vez complicar la vida de quienes crean contenido. Si has buscado recetas en Google recientemente, quizás ya te has topado con una nueva función llamada «Quick view«. ¿No te suena? Bueno, está en fase de pruebas, pero ya está haciendo ruido entre los editores de contenido y bloggers, especialmente aquellos que dedican su tiempo a compartir recetas y tips culinarios.
¿Qué es exactamente la «Quick view»?
Vamos a imaginar una situación: tú, sentado en la cocina con el términal en mano, pensando en qué cocinar para la cena. Decides buscar una receta sencilla, algo como «pesto«. Generalmente, Google te mostraría una lista de resultados con enlaces a diferentes sitios web donde podrías leer las recetas. Pero con este nuevo experimento de Google, en lugar de hacer clic en uno de esos enlaces, aparece un botón en la esquina de la imagen del plato que dice «Quick view». Haces clic y… sorpresa: toda la receta está ahí mismo, directamente en la página de resultados. Ingredientes, pasos, incluso comentarios del autor. Todo sin salir de Google.
Y sé que podrías estar pensando: «¡Esto es genial! Me ahorro el tiempo de cargar una web llena de anuncios». Y, honestamente, es cierto. Es cómodo, rápido y directo. Pero, ¿qué pasa con el creador del contenido? ¿Con ese blogger que pasó horas probando la receta, haciendo las fotos y escribiendo la publicación para compartir su experiencia contigo? Aquí es donde el tema se pone interesante.
¿Cómo afecta esto a los creadores de contenido?
Imaginemos que eres un blogger de cocina. Pasaste toda la tarde preparando la mejor receta de basil pesto (sí, ese pesto del ejemplo) y después de muchos intentos lograste el equilibrio perfecto entre albahaca, piñones y ajo. Escribes la receta, la publicas en tu blog y, al día siguiente, ves cómo el tráfico hacia tu sitio cae en picado porque Google ahora muestra todo tu contenido en la vista previa. Esa cantidad de visitas que se traduce en ingresos por anuncios, simplemente desaparece. Todo porque los usuarios ya no necesitan entrar a tu sitio para ver la receta.
Google dice que ha «colaborado con creadores» para implementar esta función, y que hay «acuerdos» para llevar a cabo estas asociaciones. Sin embargo, los detalles de esos acuerdos no están claros. Y, la verdad, uno se queda pensando: ¿Esos creadores están realmente contentos con esta nueva manera de presentar su contenido? ¿Están recibiendo alguna compensación por las visitas que podrían perder? Al menos hasta ahora, Google no ha sido muy específico.
Los pros y los contras para los usuarios
Para nosotros, los usuarios, es fácil ver el lado positivo. Todos hemos tenido ese momento en el que necesitamos ver los ingredientes rápidamente, sin lidiar con una tonelada de ventanas emergentes y banners que interrumpen la experiencia. En ese sentido, la «Quick view» es, sin duda, una mejora. Puedes ver los ingredientes y los pasos de preparación, e incluso marcar cada uno mientras cocinas, todo desde la página de resultados. Pero hay algo que tal vez se pierde aquí: esa historia que a veces viene con la receta, ese consejo personal del autor que nos ayuda a no cometer errores comunes, o incluso la personalidad del creador que hace que la experiencia sea diferente de leer una receta cualquiera.
Aquí en WWWhatsnew.com, hemos seguido de cerca estos experimentos de Google y sabemos que no es la primera vez que intenta mantener a los usuarios dentro de su ecosistema sin necesidad de hacer clic fuera. Es un movimiento que beneficia a la experiencia de búsqueda, pero también crea cierta fricción con quienes dependen de las visitas para subsistir.
¿Hacia dónde va Google con esto?
No es sorpresa para nadie que Google quiere que pases la mayor cantidad de tiempo posible dentro de su página de resultados. Cuantos menos clics hagas fuera de Google Search, mejor para ellos. Pero este tipo de estrategias, aunque pueden ser útiles para nosotros como usuarios, están levantando bastantes cejas. Google está pisando una línea fina entre mejorar la experiencia de búsqueda y poner en riesgo la supervivencia de los creadores que llenan de contenido esa misma búsqueda.
Y, ¿qué pasa si esto se expande más allá de las recetas? Imagina un futuro donde cada página de resultados de Google tenga una «Quick view» para todo tipo de contenido: tutoriales, guías de viaje, incluso artículos de opinión. Podría ser cómodo, sí, pero también podría ser el fin de muchos sitios web que, de repente, pierden su fuente principal de ingresos.
Reflexiones finales
Como todo en tecnología, hay dos caras de la moneda. Personalmente, yo creo que la «Quick view» tiene el potencial de hacer nuestra experiencia en Internet más directa y sin interrupciones. Pero también me parece que Google tiene la responsabilidad de cuidar el ecosistema del que se nutre. Los blogs de cocina y las webs de recetas han sido una parte esencial del Internet que conocemos hoy. Son espacios llenos de creatividad, dedicación y sabor (literalmente). Si Google empieza a poner toda esa información directamente en sus resultados, el riesgo es que esas voces se apaguen poco a poco.
Yo creo que como usuarios tenemos también un papel aquí. A veces, vale la pena hacer el clic extra, apoyar al creador y disfrutar del contenido en su contexto original. Tal vez sea algo tan sencillo como leer un par de párrafos sobre cómo el autor descubrió la receta mientras viajaba por Italia, o tal vez sea simplemente para dejar un comentario y agradecerles. De cualquier manera, el clic que hacemos puede significar la diferencia para mantener viva esa riqueza de información personal y original que tanto nos gusta.