Google ha dado a conocer sus planes para revisar su Asistente, centrándose en el uso de tecnologías de inteligencia artificial generativa similares a las que impulsan ChatGPT y su propio chatbot Bard.
La noticia fue revelada en un correo electrónico interno enviado a los empleados el lunes, al que tuvo acceso Axios.
Cambio en el enfoque del asistente: una decisión importante
La medida, que está en proceso, cambiará significativamente la forma en que el Asistente funciona para los consumidores, los desarrolladores y los propios empleados de Google. La empresa reconoce la necesidad de adoptar enfoques nuevos y más avanzados para mantenerse a la vanguardia en el campo de la asistencia digital.
Como parte de este cambio, Google está reorganizando los equipos que trabajan en Assistant. La compañía también ha anunciado que habrá una pequeña cantidad de despidos relacionados con la reestructuración. Según Axios, se eliminarán docenas de puestos de trabajo entre los miles de empleados que actualmente trabajan en el Asistente.
Compromiso con el futuro del Asistente de Google
Peeyush Ranjan, vicepresidente de Google, y Duke Dukellis, director de producto, expresaron su optimismo y compromiso con el futuro del Asistente en el correo electrónico. Afirmaron que están profundamente comprometidos con su desarrollo y ven un brillante futuro para esta nueva versión impulsada por inteligencia artificial generativa.
Google no es la única empresa que está haciendo movimientos en este campo. Otras compañías, como Amazon, también están trabajando en reiniciar sus asistentes digitales utilizando tecnologías de inteligencia artificial avanzadas. El gigante del comercio en línea está enfocándose en impulsar su asistente digital, Alexa, con IA.
La importancia de la inteligencia artificial generativa
La inteligencia artificial generativa, representada por modelos como ChatGPT y Bard, ha demostrado ser una herramienta poderosa para mejorar la experiencia del usuario en asistentes digitales. Estos modelos son capaces de generar respuestas coherentes y contextualmente relevantes, lo que los convierte en una opción atractiva para Google al mejorar su Asistente.
Google ha dejado claro que ya han comenzado a trabajar en el Asistente renovado, y el enfoque inicial será en la versión móvil del producto. Esta elección tiene sentido, considerando que los asistentes digitales móviles son ampliamente utilizados por los usuarios y ofrecen un espacio ideal para implementar las nuevas tecnologías de IA generativa.
Un futuro prometedor para el Asistente de Google
El correo electrónico interno filtrado detalla los cambios en la organización del equipo de Google. Esto incluye la combinación de algunos equipos y la designación de nuevos líderes para diferentes áreas del Asistente, como Servicios y Superficies, Mobile y PNL (Procesamiento del Lenguaje Natural).
Aunque la reestructuración resultará en la eliminación de algunos puestos de trabajo, Google se compromete a brindar apoyo a los empleados afectados durante esta transición. La compañía les ofrecerá un período de búsqueda interna mínimo de 60 días, según las regulaciones locales.
Con base en las medidas que Google está tomando para mejorar y potenciar su Asistente mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial generativa, se puede afirmar que este enfoque no solo cambiará la forma en que funciona el Asistente, sino que también lo mantendrá competitivo en un mercado en constante evolución de asistentes digitales impulsados por IA. La apuesta por estas tecnologías avanzadas puede interpretarse como una muestra del compromiso de Google con la mejora continua de sus productos y la satisfacción del usuario.