Durante estos aproximadamente treinta minutos que ha durado el problema, no solo no ha sido posible el acceso a la red social, sino que también han dejado de funcionar los botones de «Me gusta» insertados en las páginas web. Además, las aplicaciones móviles han presentado también un funcionamiento erróneo, ya que aunque sí que era posible el acceso, era imposible realizar cualquier tipo de publicación. Sin duda, aunque haya sido un fallo temporal, se trata de un fallo considerable teniendo en cuenta que estamos hablando del segundo sitio web más importante de todo el planeta, según los rankings realizados por Alexa.
Esta caída se une a los últimos fallos presentados por el servicio de mensajería instantánea WhatsApp, que fue recientemente adquirido por Facebook. Por el momento, la red social no ha realizado ningún comunicado público, por lo que se desconocen los motivos de la caída.