Twitter se ha convertido en una herramienta imprescindible para muchos, en una fuente de descubrimiento para otros y en una asignatura pendiente para algunos usuarios que aún no han dedicado tiempo a descubrir su potencial.
Como parte de nuestra serie Cómo funciona vamos a dedicarle un espacio a Twitter recorriendo sus características más importantes.
Qué es Twitter
Tal como lo definen desde su portal…
Twitter es una red de información en tiempo real que te conecta con las últimas historias, ideas, opiniones y noticias sobre lo que encuentras interesante… Un servicio para comunicarte con amigos, familia y colegas, y estar conectado a través de mensajes rápidos y frecuentes.
Así nació Twitter…
Con la ayuda de Wikipedia nos dirigimos al comienzo de Twitter, que se ha convertido en una especie de caja de Pandoras, ya que hay varias versiones de su origen hasta de parte de sus mismos fundadores. Lo cierto es que, el escenario donde surgió la idea fue en la compañía Odeo y los protagonistas fueron Evan Williams, Biz Stone, Jack Dorsey y Noah Glass.
El nombre original del servicio de mensajería iba a ser «twittr», inspiración de Glass en alusión a «Flickr». La versión definitiva se lanzó el 15 de julio de 2006. En Octubre de ese año, Stone, Williams, Dorsey y otros formaron Obvious Corporation, adquiriendo los derechos sobre Odeo…. Desde esa fecha, Twitter ha ido ganando adeptos rápidamente. Y en abril del 2007, la nueva compañía Twitter, Inc se independizó de su gestora.
Cómo iniciarnos en Twittter
Para comenzar a utilizar Twitter solo tenemos que crearnos una cuenta, completando el formulario que encontraremos en Twitter.com, o a través de sus aplicaciones para iOS o Android.
Cómo funciona Twitter
Partiendo de que podemos compartir videos, imágenes, enlaces, fotografías y texto con el límite de 140 caracteres a través de los tweets…
Twitter cuenta con muchas características y opciones de interacción que podemos combinar para mejorar nuestra experiencia dentro de la red social, dependiendo de la finalidad con que la utilicemos.
Para ver su funcionamiento vamos a mencionar algunas situaciones a modo de ejemplos, repasando sus características principales:
Quiero utilizar Twitter para mantenerme actualizado con las noticias
Para que nuestra cuenta de Twitter nos sirva para este propósito entonces lo primero que debemos hacer es:
Seguir a usuarios de nuestros interés. Pueden ser amigos, contactos, blogs o fuentes de noticias afines a la temática que nos interesa.
De esta manera, cada vez que los usuarios que seguimos publiquen un nuevo tweet lo veremos reflejado en nuestro timeline o cronología, sin tener que realizar ninguna acción extra.
Crear listas. Si estamos siguiendo noticias de diferente temáticas entonces podremos organizar a los usuarios que seguimos por Listas. Es decir, todos los blog de tecnología los agrupamos en un mismo grupo, los de moda en otro, etc. De esa manera, podremos centrarnos en la categoría que nos interesa.
Por ejemplo, si deseamos agregar a Wwwhatsnew en nuestra lista de “Tecnología”, solo tenemos que ir a su perfil y escoger esta opción:
Si nos interesa conocer todo el potencial de esta características, podemos ver 6 utilidades que podemos darle a las listas en Twitter
Favoritos. Si hay un tweet que nos llama la atención o deseamos marcar para leer con detenimiento mas tarde podemos valernos de “Favoritos” tal como vemos en la imagen:
Sugerencias personalizadas. Twitter cuenta con varias opciones para ofrecernos sugerencias que nos ayuden a descubrir nuevos contactos o contenido interesantes.
Podemos valernos de la sección “Descubre”, que nos mostrará información que nos puede resultar interesantes según nuestros intereses. Por ejemplo, encontraremos tweets con noticias que han ganado popularidad dentro de la red social, así como la actividades de las personas que seguimos.
Si no disponemos de tiempo para navegar por las opciones que comentamos entonces podemos valernos de las notificaciones que envía Twitter, indicando que queremos un resumen diario o semanal de las noticias más importantes (Configuración >>> Notificaciones por correo electrónicos)
Recibiremos en nuestro correo una notificación así:
O podemos optar por probar el experimento de Twitter, Magic Recs que a través de mensajes nos sugerirá contactos a seguir.
Búsquedas. Si deseamos encontrar información sobre un tema en particular podemos valernos de la caja de búsquedas. Si somos nuevos en esto no hay problema, solo tenemos que escribir la palabra o frase de nuestro interés y nos arrojará una serie de resultados, mostrándonos tweets relacionados, personas a seguir o fotografías.
Quiero utilizar Twitter para compartir con mis amigos, pero de forma privada
Una de las opciones disponibles en Twitter es la que nos permite utilizarla manteniendo la privacidad de los tweets que compartimos.
Crear una cuenta privada o tweets protegidos. Es decir que solo podrán ver nuestros tweets las personas autorizadas. Para ellos solo tenemos que ir a Configuración >> Privacidad y seguridad y dirigirnos a esta opción:
Opciones de interacción: Responder privada o públicamente, Mencionar o Retwittear
Twitter cuenta con varias opciones que nos permiten comunicarnos e interactuar con otros usuarios, por ejemplo:
Si queremos llamar la atención de alguien, incluirlo en la conversación o nombrarlo como referencia, podemos valernos de las Menciones, simplemente utilizando su nick de usuario en Twitter de esta manera @wwwhatsnew
También podemos contestar públicamente un tweet desde “Responder” o hacernos eco de la información compartida a través de “Retwittear”
Y si lo que deseamos es dirigirnos en forma privada a uno de nuestros contactos, entonces la opción más simple es utilizar los los Mensajes directos.
Quiero seguir un evento a través de Twitter
La mayor parte de los eventos importantes pueden seguirse por Twitter, así como también diferentes actividades grupales utilizando # hashtags. A través de estas etiquetas se organizan todas las conversaciones sobre un mismo tema.
Por ejemplo, si queremos compartir información sobre Google Analytics Summit o queremos ver todas las novedades, entonces utilizaremos #GASummit
7 novedades de Google Analytics presentadas en #GASummit 2013 https://t.co/Sqfvkq5TSP
”” WWWhatsnew (@wwwhatsnew) October 2, 2013
Esta no es la única utilidad que podemos darle a los hashtags, sino que hay muchísimas opciones interesantes que podemos implementar. Por ejemplo, para crear una comunidad, realizar recomendaciones, informar sobre una situación critica, dar nuestra opinión sobre un tema, dar a conocer nuestra marca dentro de una temática, buscar empleo, entre otros.
Si estamos pensando en crear un hashtag dentro de Twitter, nos servirán los tips que proporciona está infografía en español para aprovechar todo el potencial de esta función.
Quiero utilizar Twitter como herramienta educativa
Si este es nuestro propósito entonces podemos combinar todas las características que hemos mencionado para implementar diferentes maneras de utilizar Twitter. Por ejemplo, podemos crear proyectos colaborativos,tablones de anuncios, proyectos especiales con fechas patrias, representar personajes de cuentos o historias, entre otros.
Pero también tenemos que tener en cuentas algunos puntos para proteger la integridad de nuestra actividad propuesta en la red social, así como de las personas que invitamos. Por ejemplo, podemos tomar algunas medidas antes de iniciar la interacción en Twitter, así como sugerirlas a nuestra clase:
Controlar los contenidos multimedia de otros usuarios
Podemos señalar en la configuración de nuestra cuenta que deseamos que se nos alerte, antes de presentarnos contenido multimedia sensible. Es decir, no se nos mostrará ningún contenido señalado como sensible, a menos que nosotros realicemos una acción extra escogiendo visualizarlo a pesar de la advertencia.
Reportar spam o contenido inapropiados
Suele pasar que muchos se valen de ciertas actividades para molestar con tweets ofensivos, o se conviertan en una fuente de spam. Podemos reportarlos para que sean revisados por el equipo de Twitter, ya sea a usuario, un Tweet o un archivo.
Me interesa Twitter para compartir fotografías
Si solemos andar siempre con el móvil en la mano capturando cada paso que damos, Twitter puede ser una buena opción para compartir fotografías con nuestros contactos.
A través de las aplicaciones móviles podemos acceder a diferentes filtros, así como a opciones básica para recortar y redimensionar nuestra fotografía.
Quiero utilizar Twitter para promocionar mi negocio
Más allá de la estrategia de marketing que podamos crear para impulsar nuestra marca a través de esta red social, Twitter cuenta con diferentes opciones y recursos de las que podemos valernos. A través de su portal dedicado a los negocios, Twitter comparte una serie de consejos, buenas prácticas y tips a tener en cuenta, además de sus promociones publicitarias
Además de todas las opciones que hemos mencionado, Twitter cuenta con muchísimas características y funciones adicionales que iremos conociendo a medida que la utilzamos. Y si somos nuevos, un consejo adicional para no abrumarnos con términos desconocidos mientras interactuamos, es ir chequeando el glosario en español que comparte el equipo de Twitter del vocabulario twittero.