¿Te imaginas llamar al servicio de atención al cliente, empezar a hablar con un asistente virtual, y que este, al no poder ayudarte del todo, te pase con otro asistente… pero sin repetir nada de lo que ya dijiste? Eso que sería un sueño para muchos usuarios (y una gran ventaja para las empresas) ya… Continúa leyendo »