Zoho presenta nuevo software de colaboración entre equipos

zoho connect

Las plataformas que ayudan en la comunicación entre miembros de un mismo equipo de trabajo siguen aumentando sus posibilidades, y en Zoho han decidido presentar un nuevo Zoho Connect para liderar este sector junto a gigantes como Slack.

Se trata de un software de colaboración en equipo que reúne a personas y recursos en un solo lugar, la nueva versión de una plataforma que nació hace cuatro años y que ahora se han enfocado en tres pilares: unificar personas, información y herramientas con una sola aplicación. Continúa leyendo…

Zoho presenta una nueva plataforma web de Atención al Cliente

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Zoho lleva años creando sistemas pensados en aumentar nuestra productividad, y ahora presentan una especialmente diseñada para la atención al cliente.

Se trata del nuevo Zoho Desk, una plataforma web, con versión gratuita limitada en cantidad de usuarios, que promete ahorrar unas dos horas diarias del tiempo dedicado por los profesionales de atención al cliente.
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Zoho ShowTime, la herramienta para hacer presentaciones e interaccionar con la audiencia

Muchos años han pasado desde que hablamos de Zoho por primera vez, desde que hicimos una entrevista a su fundador, en 2007, y analizamos en aquellos días algunas de las plataformas disponibles en su suite.

Hoy Zoho es un gigante dentro del mundo office, con recursos de todo tipo que ayudan a realizar tareas variadas desde web y móviles, y hoy os vamos a hablar con detalle de una de ellas: hacer presentaciones de forma interactiva con Zoho ShowTime.

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Se trata de una aplicación web, disponible en showtime.zoho.com, que podemos usar para cargar nuestras presentaciones, así como para crearla desde cero en caso de que no la tengamos en PDF o ppt. Como veis en la captura superior, solo tenemos que subir el archivo usando la opción existente en el menú superior.

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Zoho Email, para crear cuentas de email gratuitas con dominio personalizado

Al principio podíamos hacerlo con Google apps, hasta que la opción dejó de ser gratuita en 2012, después comenzamos a crear cuentas de email con nuestro dominio usando outlook.com, hasta que esta semana dejó de ser gratuito, y ahora vemos que aún existe una opción que podemos usar sin pagar nada: Zoho Email.

La solución de correo electrónico de tan famosa plataforma online de trabajo nos permite crear cuentas de email con dominio propio con un límite de 5 gigas cada una, siendo posible hacerlo sin coste siempre y cuando sea un único dominio por cuenta con un máximo de 5 emails en cada dominio.

Solo tenemos que acceder a www.zoho.com/mail/ y realizar el registro consultando los planos descritos aquí. Tendremos que indicar el dominio sobre el cual queremos crear las cuentas de email y añadir los registros DNS correspondientes para verificar que poseemos dicho dominio, así como incluir los registros MX (de email) del servicio ofrecido por Zoho.

Una vez realizado el proceso, podemos usar nuestro email en la plataforma de Zoho, algo diferente a lo que estamos acostumbrados con Gmail o Outlook, pero con filtros, carpetas y posibilidad de crear cuentas para grupos para aquéllas que son gestionadas por más de una persona.

Si tenéis un nuevo proyecto y queréis tener una cuenta del tipo contacto@midominio.com, ya sabéis dónde acudir.

Zoho Office se integra con Google Drive mediante extensiones para Chrome

Ya sabemos que Google no es la única compañía que ofrece servicios de ofimática online, a pesar de su gran popularidad y uso tanto por usuarios particulares como por usuarios profesionales. Zoho también tiene sus propias herramientas ofimáticas, que a partir de hoy podemos integrar con Google Drive. No se trata de ningún acuerdo oficial, y de hecho, para llevarlo a cabo, deberemos instalarnos las extensiones a través de la Chrome Web Store.

Y es que Zoho quiere darle una oportunidad a aquellos usuarios que no quieren estar bajo el paraguas de Google a la hora de usar servicios en la web, proponiendo una alternativa a aquellos que se decidan por nuevas opciones aunque sin abandonar sus cuentas de usuario.

Para que podemos integrar Zoho Writer, Zoho Sheet y Zoho Show con Google Drive, deberemos instalarnos sus extensiones de manera individual, lo que nos permitirá manejar nuestros documentos disponibles en Google Drive desde Zoho Office.

Enlace: Zoho Writer, Zoho Sheet y Zoho Show | Vía: TechCrunch

Zoho CRM disponible ya para tablets iPad

Por si aún no lo conocéis, Zoho es una compañía que provee de distintas soluciones online tanto para usuarios particulares como para usuarios empresariales. De entre las soluciones empresariales se encuentra su servicio CRM, el cual se ofrece a través de sus tres planes de tarificación, cada uno de ellos con sus correspondientes características, siendo el primero de ellos de carácter gratuito.

Pues bien, como no podía ser de otra manera, Zoho CRM también tiene presencia a través de plataformas móviles, mediante sus correspondientes aplicaciones, llegando con la actualización de ayer a los tablets iPad, con una interfaz optimizada para Retina Display. También renueva la interfaz para iPhone, y a nivel general permite el acceso a las vistas personalizadas definidas por los usuarios, acceso a las notas en tareas, eventos y llamadas, la posibilidad de exportar un evento al formato iCal, idem para ordenar eventos por fechas de vencimiento, y las consabidas mejoras y arreglo de errores.

La versión 2.0 de Zoho CRM la podeis obtener a través de Apple App Store de manera gratuita, requiriendo para ello disponer de iOS 4.0 o superior.

Enlace: Zoho CRM en App Store

Zoho Sites – nueva herramienta de Zoho para crear sitios web sin conocimientos técnicos

A estas alturas, el no tener conocimientos técnicos no supone impedimento alguno para que puedas disponer de tu propio sitio web. De entre las opciones existentes, ahora es la suite de productividad online Zoho quien lanza su propio servicio de creación de sitios web de manera visual, Zoho Sites.

Zoho Sites te permite la creación de sitios web de manera visual, en el que podrás partir completamente desde cero o bien partir desde los archivos de tu sitio web que ya tengas disponibles. Partiendo desde cero, elegirás tanto la categoría a la que deseas vincular tu sitio web así como la elección del tema visual que, de tener algún conocimiento técnico, podrás modificar alterando los códigos HTML y CSS. Ya sólo te queda añadir páginas, las cuales pueden mantener jerarquías, y dentro de ellas, añadir los diferentes elementos que necesites, en el que podrás integrar textos, imágenes, vídeos swf, inclusión de códigos de terceros, formularios, y widgets, siendo éstos ofrecidos por terceros servicios, como Flickr, Picassa, Facebook, Google+, Google Maps, etc.

Zoho Sites tiene un gestor de archivos vía web, dispone de herramientas SEO, permite incluir función de blog dentro de tu sitio web con sus elementos de configuración, te permite tener tu subdominio o bien vincular a algún dominio que ya tengas disponible, etc.

Detalle fundamental a tener en cuenta es que al crear la web mediante navegador de escritorio, la misma también es adaptable a soportes móviles sin necesidad de conversiones ni terceros servicios, o sea, que al crear el sitio web pensando en navegadores web de escritorio, éste se adaptará a los navegadores web de terminales móviles. Otro detalle importante es su integración con otras herramientas de la suite de Zoho, ya que la base de datos se almacena en Zoho Creator, de manera que si se altera éste, los contenidos del sitio web creado también se alterarán.

Zoho Sites ofrece su servicio de forma gratuita aunque para aquellos usuarios que la suscripción gratuita se le quede pequeña, puede migrar a la opción de pago por 39 dólares al año.

Enlace: Zoho Sites | Vía: TC