7 datos sobre Facebook que te ayudarán a ganar más seguidores

Luego de los 10 datos estadí­sticos sobre Twitter para aprovechar las tendencias en la obtención de seguidores y en mantener a los ya existentes, resaltamos las cifras registradas en í­tems similares pero para un diferente protagonista: Facebook. Los datos han sido recopilados por Buffer, importante aplicación de gestión de redes sociales, quienes se han dado a la tarea de incluir estudios de otras importantes firmas como Kissmetrics. Como siempre, vale destacar que los datos compartidos deben ser tratados como datos de referencia más no como datos determiní­sticos pues a pesar de que las fuentes son confiables -especialmente porque trabajan con datos reales-, no sorprende que algunos sitios y firmas puedan tener mejores resultados que otros con su aplicación.

1. Las publicaciones que incluyen fotos consiguen un 39% más de interacciones

Señalan en Buffer que de acuerdo a sus datos y a los de Kissmetrics, las publicaciones con fotos e imágenes en Facebook consiguen alrededor de 53% más «Me gusta», 104% más comentarios y 84% más clics en los enlaces dentro de la parte textual que les acompaña. No es sorprendente si se compara con Twitter pero vale tener en cuenta que aunque puede aplicar a la mayorí­a de Fan pages, no lo es a la totalidad: por ejemplo, una página de opiniones polí­ticas podrí­a tener un menor engagement/enganche y un alcance inferior que el de una página de humor gráfico.

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Por cierto, otro dato interesante es que es más eficaz compartir álbumes completos que compartir cada imagen en un post individual.

2. Las publicaciones cortas (alrededor de 250 caracteres) generan más interacciones

post cortos facebook
Resaltan que alrededor del 23% es el aumento porcentual que suele notarse en las interacciones en las publicaciones cortas. Igualmente destacan el relevante hecho de que el enganche aumenta según se haga más corta llegando incluso a un 66% en posts con apenas 80 caracteres, una cantidad maravillosa para un público cada vez con menos tiempo a su disposición por la enorme cantidad de contenido que se genera a diario. El número mágico: 250 caracteres aproximadamente en cada publicación, algo así­ como dos tweets y nada más.

3. Los comentarios pueden aumentar alrededor de 33% si se incluyen emoticones

post con emoticon
Los datos de este í­tem se basan en una infografí­a titulada Facebook Science Engagement y diseñada por American Express OPEN Forum. Se muestra que en la misma medida, 33%, aumenta el número de veces que se comparte cada publicación si esta incluye emoticones. También se destaca que pueden conseguirse hasta un 57% más de «Me gusta» si se saben aprovechar y se elimina el prejuicio de que son sólo para adolescentes, y la razón es muy simple: Independientemente de la edad, los emoticones señalan emociones, y las emociones son representaciones humanas, y los humanos en general dan más valor a las conexiones humanas.

4. Jueves y viernes son los dí­as clave para publicar

dí­as para publicar
Los fines de semana siguen siendo el mejor tiempo para aprovechar la disposición de la mayorí­a de usuarios a consumir contenidos siendo estos su manera de liberarse un poco de la estresante jornada laboral. Así­ pues, lo único que resta es dar un especial tratamiento a las publicaciones durante esos dí­as, por ejemplo, exprimiendo sabiamente los anteriores tres puntos.

5. Las publicaciones con preguntas pueden conseguir hasta el doble de comentarios

post con preguntas
Quienes quieren basar su estrategia en Facebook a través de los comentarios, deberí­an tener en cuenta que la forma más sencilla de conseguirlos es publicando preguntas abiertas: ¿Crees que…?, ¿Deberí­amos…?, ¿Cuál es tu opinión sobre…?, ¿Quién es tu … favorito…?, etc. Algo importante también es que los números de «Me gusta» y «Compartidas» no suele ser tan alto (lo que no hará que aumenten en gran medida los nuevos seguidores), pero es algo primordial si se desea aprovechar la opinión de los lectores actuales y mantenerlos enganchados.

6. El 35% da clic en «Me gusta» en una Fan Page sólo para acceder a sus concursos

Contrario al punto anterior, una estrategia para conseguir nuevos seguidores es a través de concursos virales. Se puede optimizar tal disposición a ser virales si las palabras de enganche (las más eficientes suelen ser las más evidentes: «Concursa», «Gana», «Participa», etc.) se incluyen dentro del texto de la publicación junto a material gráfico (imágenes y videos).

7. Igualmente aproximadamente el 42% da clic en «Me gusta» para conseguir descuentos, cupones y otras promociones

Finalmente se destacan datos sobre las tasas de engagement de las campañas en Facebook basadas en la promoción de cupones seguidas por las que incluyen descuentos y otros regalos fácilmente distribuibles, por ejemplo, a través de sorteos altamente virales por su naturaleza.

My Social Book nos permite crear libros impresos basados en nuestros muros de Facebook

Los usuarios de Facebook solemos agregar contenidos a nuestros muros con nuestra opiniones, sentimientos, fotografí­as, eventos, o citas, entre otros contenidos. Toda esta información la podemos respaldar de manera cronológica mediante libros impresos que podemos crear a través del servicio My Book Social (mysocialbook.com), disponible en varios idiomas, entre ellos, el español, y que nos permite elegir entre el tipo de tapa, dura o blanda, o incluso el número de páginas, de entre 25 y 500, con un precio que comienza desde los 12 euros, según indica el propio servicio en su página principal.

Según indica Social Times, un usuario de Facebook crea unas 100 páginas de libro al año. Para comenzar a usar el servicio, tan sólo tenemos que identificarnos con nuestra cuenta de Facebook para posteriormente elegir entre crear nuestro propio libro social o crear el libro social del perfil de cualquiera de nuestros amigos para regalárselo. Sea cual sea la elección, ya sólo nos queda indicar el periodo o rango de fechas a tener en cuenta para obtener la información, la elección de los contenidos y la configuración de una serie de opciones. Finalmente, configuraremos el tipo de portada que queremos para el libro.

El propio servicio nos permite pagar por Paypal o por tarjeta de crédito para que finalmente podamos obtener el libro generado en nuestras manos. Si nuestra lí­nea cronológica de Facebook, conocida como muro, es lo suficiente importante por nosotros, y si tenemos que en algún momento nos cierren la cuenta por diversos motivos, porque de Facebook nunca se sabe, la impresión en libros de nuestros muros es una opción a tener en cuenta, quizás incluso también para crear regalos originales.

Facebook presenta el botón de donación para 18 organizaciones no lucrativas

Donación

Facebook va siendo consciente de que es más que una de las principales plataformas sociales de Internet donde pone en contacto a los propios conocidos y permitiendo crear nuevas redes de contactos sociales entre los usuarios, ya que va viendo como en caso de crisis y desastres, su plataforma es usada por los usuarios para pedir ayuda o incluso conocer el estado de sus conocidos que puedan haber sido afectados ante tales situaciones. La guinda la pone la asociación llevada a cabo el pasado mes de Noviembre con la Federación Internacional de la Cruz Roja para que los usuarios enví­en sus donaciones a las peticiones de ayuda de la Cruz Roja en Filipinas a causa del tifón Haiyan.

La respuesta de los usuarios ha hecho que Facebook se haya planteado servir de cauce para que los usuarios puedan ayudar a las organizaciones sin ánimo de lucro mediante sus propias donaciones, aprovechando la enorme comunidad de usuarios de los que dispone a nivel mundial. Es por ello por lo que ha presentado una nueva caracterí­stica por la que incluye un botón de donación en las publicaciones de ciertas organizaciones sin ánimo de lucro en los muros de los usuarios, así­ como la disponibilidad de dicho botón en la parte superior de las páginas de dichas organizaciones, participando de entrada unas 18 organizaciones, aunque Facebook deja las puertas abiertas a otras nuevas, donde aquellas que estén interesadas en asociarse, deberán rellenar un formulario que tienen a su disposición en el centro de ayuda.

El funcionamiento del botón de donación es sencillo, tan sólo hay que presionarlo para que posteriormente seleccionar la cantidad a donar así­ como posteriormente los datos de pago. Oxfam America, Donors Choose, LIVESTRONG Foundation, Leukemia & Lymphoma Society, Water.org, The Nature Conservancy, Malaria No More, Girls Inc., World Wildlife Fund, Boys & Girls Clubs of America, ASPCA, RAINN, St. Jude Children”™s Research Hospital, American Cancer Society, Blue Star Families, UNICEF (USA), Kiva y United Nations World Food Programme son las organizaciones sin ánimo de lucro asociadas a Facebook, donde muchas de ellas ya están informando de la posibilidad de recibir donaciones desde sus páginas y publicaciones a través de la propia red social.

Las 25 aplicaciones más populares en Facebook de 2013

candycrush

Leemos en InsideFacebook una interesante lista que nos descubre cuáles han sido las aplicaciones utilizadas en Facebook más populares en este año 2013, según datos aportados por AppData.

La lista ha sido confeccionada según los MAU (monthly active users), y sin más dilación, allá va el top 25:

#1. Candy Crush Saga: el juego de puzzles y caramelitos creado por la empresa sueca King ocupa el puesto número 1, con a dí­a de hoy más de 100.000.000 usuarios activos mensuales.

#2. Pet Rescue Saga: otro juego de King que ocupa el top 3, en este caso con 10.000.000 MAU, que no está nada mal.

#3. Farm Heroes Saga: Farm Heroes, también de King, cuenta a dí­a de hoy con casi los mismos usuarios activos al mes que Pet Rescue, y King por otra parte gana el top 3.

#4. TripAdvisorâ„¢: sigue y aumenta la popularidad de esta aplicación para compartir información sobre viajes y guardar todos los sitios que hemos visitado.

#5. Microsoft Live: la app de Microsoft que nos permite acceder a Facebook a través de nuestra cuenta de Microsoft Live gana el puesto 5 en usuarios.

#6. Dragon City: uno de mis favoritos sin duda, el juego creado por Social Point para crear y mezclar especies de dragones y luchar con otros jugadores ocupa el puesto 6.

#7. Bitstrips: casi todos los usuarios de Facebook habrán visto alguna que otra tira cómica creada con Bitstrips, servicio muy popular que se gana el puesto 7 en el ranking.

#8. Spotify: los usuarios quieren música en cualquier momento y desde cualquier sitio, y Spotify no sólo es uno de los reyes de música en streaming en web y móvil sino también en Facebook.

#9. Pinterest: uno de los grandes en todo lo relacionado a curar y compartir contenido de interés, tení­a que estar inevitablemente en la lista.

#10. Bing: el traductor en Facebook gana un merecido puesto número 10.

Por lo demás, así­ se completa el top 25:

#11. Criminal Case

#12. Give Hearts

#13. FarmVille 2

#14. Texas HoldEm Poker

#15. Skype

#16. Words With Friends

#17. Diamond Dash

#18. Yahoo

#19. Papa Pear Saga

#20. Yelp

#21. HTC Sense

#22. Samsung Mobile

#23. Nokia

#24. Bubble Witch Saga

#25. Static Iframe Tab

Lo que más claro nos ha quedado viendo este top 25 es que King sabe lo que hace cuando se trata de crear aplicaciones para redes sociales. Veremos qué avances nos traen los juegos y utilidades en Facebook para este 2014.

Relaxed, respuestas automáticas para nuestras cuentas de Twitter y Facebook

RelaxedSi en esta época del año queremos desconectarnos de las redes sociales, podemos encontrar en Relaxed una interesante opción.

Nos permite crear mensajes que servirán como respuestas automáticas cuando alguien nos contacte por Twitter o Facebook. Es un servicio gratuito que podemos utilizar con solo conectar nuestras cuentas de redes sociales, dando los permisos necesarios.

El procedimiento es muy simple. Tenemos que determinar el lapso de tiempo que deseamos que funcionen las respuestas automáticas y escribir nuestro mensaje personalizado. Una vez que hemos programado todos los detalles según nuestro criterio, solo resta activar el servicio.

Algunos detalles a tener en cuenta al utilizar Relaxed es que si bien funciona con los mensajes públicos en ambas redes sociales, no sigue la misma dinámica con los mensajes privados. En Facebook podrá responder a los mensajes privados que se nos enví­en, pero no en Twitter.

Si la misma persona nos enví­a más de un mensaje o nos menciona más de una vez, solo recibirá una respuesta automática, para no ocasionar ningún tipo de spam. Y si ya no queremos utilizar Relaxed porque hemos retomado nuestra vida social, simplemente tenemos que desconectar esta opción y automáticamente quedará anulado el servicio.

Esta función de Relaxed la podemos utilizar en cualquier momento, pero estas fechas es una buena opción para probar el servicio.

Link: Relaxed | Ví­a: TheNextWeb

«Facebook para empresas» ya disponible en español

FacebookEl equipo de Facebook ha anunciado interesantes novedades para aquellos que apuestan por esta red social para desarrollar sus campañas de marketing. Tal como lo han declarado Facebook para empresas ya tendrá la versión de su portal en diferentes idiomas:

[…] ahora se puede disfrutar de «Facebook para empresas» en 11 idiomas más, como coreano, japonés, chino tradicional, chino simplificado, inglés de Reino Unido, alemán, francés, español de España, italiano, portugués de Brasil y español latinoamericano, y pronto incluirá nuevos contenidos para muchos paí­ses.

Al igual que su versión en inglés, podremos acceder a una serie de recursos que pueden orientarnos al crear un plan de marketing. También podremos dar un recorrido por un listado de casos de empresas que han implementado una estrategia exitosa, para examinar  su modelo de marketing.  Podemos filtrar estos ejemplos reales por objetivo, tipo de negocio, sector, producto o región.

Y por supuesto, encontraremos información de todos las soluciones de negocio propuestas por Facebook, como por ejemplo los tipos de anuncios, la dinámica que ofrecen, cómo crearlos y dirigirlos a la audiencia correcta, entre otros detalles.

Otras de las novedades que encontramos en este anuncio es que a partir del año que viene, irán publicando contenido relevante en español, cubriendo las necesidades e inquietudes de esta región en particular. Consejos, lanzamientos, tendencias, novedades son algunas de los temas que prometen cubrir a futuro.

Facebook anuncia disminución del alcance orgánico en los contenidos de las páginas

Facebook

Parece que Facebook está modificando su estrategia en lo que respecta a los contenidos que se publican en su plataforma con la intención de ser más útil a los usuarios, ya que a su intención de buscar la calidad de los contenidos que se publican en los muros en detrimento de otros contenidos de menor importancia, como puedan ser los memes, ahora nos encontramos con una intención similar pero en lo que respecta a los contenidos que se publican dentro de los muros de las páginas.

El anuncio lo ha realizado Facebook dentro de la sección de noticias de Facebook for Business, donde señala que los usuarios se están conectando y compartiendo más que nunca, de manera que cada publicación concreta tiene cada vez más competencia para tener el alcance que se puede merecer, sobre todo si es una publicación de calidad, por lo que van a optar por realizar cambios en la distribución de las publicaciones, incluyendo la disminución del alcance orgánico, de manera que darán más importancia a las publicaciones de calidad en detrimento de las restantes.

Con ello, se busca la mejor experiencia posible dentro de las páginas, en la que se seguirá teniendo en cuenta los comportamientos de los usuarios a la hora de compartir, de manera que los propietarios de las páginas podrán seguir usando las estrategias más efectivas que sirvan para llegar a los usuarios adecuados, permitiendo no sólo mantener a los usuarios ya fidelizados sino además atraer a nuevos usuarios.

Al final del anuncio indica que lo que es bueno para los usuarios en Facebook es bueno para las empresas que usan Facebook, de manera que buscarán el equilibrio entre ambos para que los muros sean lo más interesantes y oportunos posibles.

Así­ que ya vemos como Facebook va a priorizar los contenidos de calidad en su plataforma, quizás para buscar esa utilidad en los contenidos que se ofrecen desde otras plataformas sociales, un terreno donde últimamente se quiere adentrar Facebook con estos últimos movimientos. El caso es que si queremos aumentar el alcance de nuestras publicaciones, tendremos que pasar por caja.

Facebook se centra en ofrecer contenido de calidad y mejora News Feed para móvil

facebookTal y como afirma el mismo Facebook en su Newsroom, los usuarios de Facebook utilizan la red social para compartir contenido y conectarse con el mundo a través de un feed personalizado, incluyendo en éste último actualizaciones de las noticias más relevantes que pasan a nuestro alrededor. Por ello, ha decidido centrarse en ofrecer contenido de alta calidad, especialmente dedicándose a News Feed para móvil.

El objetivo de la mejora del News Feed, pues, es en última instancia personalizar el contenido de forma que éste sea desplegado en el momento correcto, con el contenido correcto y al usuario correcto, de forma que siga aumentando el porcentaje de usuarios que consultan las noticias desde Facebook (teniendo en cuenta que el tráfico de sitios web desde la red social casi se ha triplicado respecto al último año). Como consecuencia, y si somos de los que leen noticias a menudo ví­a Facebook, veremos más noticias más relevantes recomendadas desde dicho feed.

Todo esto deriva de un estudio realizado por el mismo Facebook, cuyos resultados han mostrado que el usuario medio prefiere que se le remita a artí­culos de calidad sobre sus intereses particulares o sobre lo que esté pasando en el mundo antes que recibir contenido más diverso pero más aleatorio.

Así­ pues, serán los artí­culos de más relevancia y calidad los que se muestren antes y más prominentemente en nuestro feed de noticias, sin perder el toque social de poder comentar y discutir con nuestros contactos el contenido de todas y cada una de ellas.

Facebook está probando una función para que podamos guardar links «para después»

Si Facebook quiere transformarse en nuestro periódico personalizado, con canales de noticias clasificados y posibilidad de consultarlos como si de un lector de feeds se tratara (y eso es algo que se ha comentado mucho en los últimos meses), tiene que preocuparse en añadir funcionalidades que permitan guardar contenido para su posterior lectura.

facebookEs en eso precisamente en lo que parece estar trabajando ahora, según han podido verificar algunos medios que ya han visto un icono de «guardar» semejante al que se muestra en aplicaciones como Pocket o Instapaper.

Disponible inicialmente para las versiones móviles, según se puede ver en mytechskool.com, permitirí­a tener un directorio del estilo m.facebook.com/saved con todas las publicaciones «guardadas», ayudando así­ a que la linea de tiempo de Facebook no sea tan extremadamente dinámica como lo es hoy, dando más control al lector sobre lo que quiere leer, y cuándo.

Facebook no ha comentado nada sobre el asunto, y algunas de las páginas indicadas ya han sido borradas, por lo que puede tratarse simplemente de un experimento que nunca vea la luz.

Esta claro que es una buena idea, por lo que desde aquí­, animamos a Mark y compañí­a a que sigan trabajando en ello, queremos un Facebook más útil, donde podamos mantener lo interesante en nuestro «cajón» particular.

IFTTT nos trae el canal de los grupos de Facebook para automatizar algunas publicaciones

Quienes formamos parte de la red social Facebook como usuarios, usamos los grupos para crear y participar en comunidades bajo temáticas especí­ficas, ya sea la fotografí­a, los eventos deportivos, las salidas nocturnas, o el conocer nuevas personas de nuestra misma ciudad, entre otras temáticas. Si bien es cierto que los grupos de Facebook apenas cuentan con herramientas suficientes, ahora IFTTT nos lo pone más fácil con el lanzamiento del canal de los grupos de Facebook, lo que nos permitirá compartir actualizaciones de estado, fotos y eventos en los grupos que estemos administrando.

De las cuatro recetas que nos presenta, la primera de ellas nos permite saludar y dar la bienvenida a los nuevos usuarios de forma automática con un mensaje que podemos personalizar a nuestro gusto, lo que nos permitirá añadir más información para los nuevos usuarios que entren.

La segunda receta nos permite automatizar la publicación de los nuevos ví­deos que subamos a YouTube a uno de los grupos que estemos administrando, donde igualmente podemos personalizar el mensaje que llegará al resto de usuarios a través del muro anunciando nuestros nuevos ví­deos.

La tercera de ellas nos va a gustar a mucho de nosotros, ya que nos facilita llevar a nuestro calendario de Google los eventos que hayamos creado en nuestros grupos, una solución muy útil que nos ahorrará bastante tiempo.

La cuarta simplemente nos permite compartir nuestras fotos de Instagram en nuestros propios grupos, sin posibilidad de personalización de mensajes, aunque menos es nada.

Sin duda, con todos los canales que nos va trayendo IFTTT últimamente, podemos sacarle bastante partido a nuestra experiencia en la web, aunque ahora toca el tema de convencer al usuario medio del uso de IFTTT como una potente herramienta que nos facilita la vida a través de las recetas que podemos aplicar a los diferentes canales. Por cierto, para aplicar dichas recetas, debemos antes activar el canal de los grupos de Facebook. Ojalá aparecieran más acciones, quienes gestionamos grupos lo agradecerí­amos.