Amazon comenzará a entregar los pedidos de los clientes alemanes en el maletero de sus coches

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Si realizas compras por Internet de forma habitual, es más que probable que en alguna ocasión no hayas estado en casa para recibir tu pedido, algo que se convierte en un inconveniente importante al retrasar la entrega del mismo. En Amazon parecen estar muy interesados en solucionar este problema, ya que tal y como han comunicado en una nota de prensa publicada en su sitio web alemán, el gigante del comercio electrónico está trabajando en una solución para que el mensajero pueda dejar el pedido en el maletero de tu coche.

Para ello, Amazon está colaborando con la empresa de paquetería DHL y Audi, el fabricante de vehículos alemán. Gracias a ello, los clientes de Amazon Prime residentes en Múnich (Alemania) y dueños de un Audi podrán disfrutar muy pronto de este nuevo método de entrega. De esta forma, en caso de saber que no estarán disponibles para la entrega, los clientes de Amazon podrán solicitar que el mensajero deje el pedido en el maletero de su coche, algo para lo que el vehículo tendrá que estar localizado y bien accesible, siendo necesario indicar dónde se encuentra. Como decimos, la idea es que el mensajero tenga la posibilidad de abrir el maletero del vehículo en la franja horaria acordada sin necesidad de contar con la llave, algo para lo que ha sido clave la colaboración con Audi (los vehículos de la firma alemana cuentan con un sistema de apertura sin llave). Por supuesto, únicamente será posible abrir el maletero, y una vez se cierre de nuevo, el vehículo se bloqueará por completo.

Sin duda alguna, se trata de una medida bastante interesante para facilitar la entrega de un pedido cuando resulta complicado coincidir con el cliente. Amazon comenzará a llevar a cabo un programa piloto en Múnich durante el próximo mes de mayo.

Fuente: Financial Times.

Amazon compra empresa especializada en compra de zapatos en 3D por Internet

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shoefitr es una startup de Pittsburgh que nos perite usar su tecnología 3D para encontrar zapatos en internet que realmente nos sienten bien. El proyecto nació al ver cómo la gente no suele comprar zapatos sin probarlos antes, por lo que decidieron invertir en un sistema que escanea el interior de cada zapato mostrado para realizar un análisis comparándolo con el pié del comprador, aumentando así la garantía de que no habrá problemas después de la compra.

La idea parece un poco futurista, pero a Amazon le ha gustado lo suficiente como para comprar el proyecto, según anuncian en TC y en bizjournals.com. El objetivo es aumentar las ventas de la categoría de moda del portal, y usar tecnología 3D puede ayudar a cumplirlo.

Para usar el sistema, el cliente debe informar las medidas de su propio pié y esperar las sugerencias recibidas. Con esa información, el portal es capaz de añadir un nuevo filtro adecuado y personalizado al cliente, olvidando las tallas y concentrándose en la forma del pié de cada uno.

Hay otros factores que un portal nunca podrá tener en cuenta, como la sensación al pisar con una u otra suela, por ejemplo, aunque es bueno saber que se están eliminando ciertas variables que impiden el crecimiento de esta categoría en el comercio electrónico.

Amazon lanza plataforma para contratar servicios a domicilio

De momento solo disponible en Estados Unidos, el gigante Amazon ha decidido dar un paso más en su plataforma de comercio electrónico. Ahora será posible contratar profesionales para que vengan a nuestra casa a solucionar problemas, limpiar, enseñar o cualquier otro servicio que podamos imaginar (hasta esotéricos). La nueva sección, disponible en www.amazon.com/services, se lanza hoy de forma oficial.

Comentan en la nota que reciben una enorme cantidad de solicitaciones de profesionales de diferentes categorías para incluirse en su nuevo portal, pero solo aceptan una media de un 3%, ya que quieren apostar en calidad, no en cantidad. De momento empiezan ofreciendo 700 servicios diferentes, y aseguran que el tiempo que se tarda en contratar cualquiera de ellos es de, en media, 60 segundos.

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En los últimos meses se ha estado trabajando en algunas ciudades en forma de test (Seattle, New York, San Francisco y Los Angeles), y a partir de hoy el lanzamiento será global: 41 estados podrán contratar profesionales de varios tipos en su nueva plataforma. todos los pagos son realizados dentro de amazon, y solo se envían al profesional contratado después de recibir el feedback del cliente indicando que el trabajo ha sido un éxito.

Por desgracia es uno de esos proyectos que suelen tener muchas dificultades para implantarse en otros países, ya que las características de cada región (leyes, logística, etc.) son fundamentales para el éxito de la plataforma.

Sistemas de opiniones online para ecommerce

Cuando hablamos de tiendas online solemos imaginarnos también un sistema integrado con opiniones de los clientes, sistemas que pueden ofrecerse en el sitio de e-commerce para generar la confianza que todo cliente necesita.

No solemos hablar mucho de este tipo de sistemas, por eso hemos obtenido la ayuda de un nuevo protagonista en el sector, weeComments, para que nos ayude a explicar y comparar las soluciones que tenemos hoy en el mercado.

El funcionamiento es sencillo: el cliente realiza una compra en una tienda online, al cabo de unos días de recibir su pedido le llega un correo para hacer una valoración general o específica de producto, servicio, atención al cliente, etc. generalmente se puntúa con estrellas del 1 al 5. La opinión aparece directamente en la página donde realizó la compra y la puntuación general de la tienda se actualiza.

Veamos ahora una comparativa de las principales empresas que ofrecen este tipo de servicios en España.

El precio, las prestaciones y la fiabilidad son algunos de los aspectos analizados. Allá vamos:

weeComments (ESP)

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url: www.weecomments.com/es/
Versión gratuita o FREE: 0€/50 pedidos mensuales
Versión PRO: 30€/500 pedidos mensuales

Sin Altas, sin Permanencias, IVA incluido.

Cuenta con una versión gratuita para siempre y también con un paquete de ampliación de comentarios PRO. Tanto la versión FREE como la PRO incluyen opiniones de producto, si bien la PRO incorpora además los Rich Snippets. Las opiniones son solo de clientes reales y se asocian a los productos comprados, cosa que ninguna de las demás empresas analizadas tiene. No se pueden manipular las opiniones, se publican automáticamente. Es un sistema enfocado al usuario y a generar confianza.
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Amazon prepara un servicio para ofrecer gratis apps y juegos de pago para Android

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Amazon Unlocked titula el más reciente y ambicioso servicio en el que Amazon anda trabajando para atraer a más desarrolladores y usuarios de Android a su ecosistema.

La idea: Ofrecer una sección en su tienda de aplicaciones para Android en la que los usuarios puedan acceder de forma gratuita a decenas de juegos y aplicaciones de pago. Es más, hasta las que incluyen compras in-app serían brindadas sin costo a través de tan llamativa herramienta.

“Piensen en esto como un Amazon Prime para apps” se lee en la primera parte de la explicación que dan en TechCrunch quienes han conseguido filtrar una presentación con capturas y detalles generales sobre el servicio, para empezar, que requeriría disponer de la Amazon AppStore instalada en el móvil para funcionar. Continúa leyendo…

La plataforma de venta de contenido digital Gumroad ya permite alquilar películas

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En WWWhatsnew ya os hemos hablado en varias ocasiones sobre Gumroad, una plataforma centrada exclusivamente en la venta de productos digitales por Internet. Ahora, tal y como los propios responsables del proyecto han comunicado a través de su blog oficial, Gumroad permite a los creadores de contenido ofrecer sus películas en alquiler.

Gracias a esta nueva característica, los creadores de contenido tendrán también la posibilidad de ofrecer sus películas en alquiler, ya que recordamos que hasta ahora, este tipo de contenido únicamente se encontraba disponible para su venta. De esta forma, en el caso de que determinado contenido esté disponible para su alquiler, aquellos usuarios que decidan alquilarlo dispondrán de 30 días para ver la película, ya que una vez transcurrido ese tiempo dejará de estar disponible. Aun así, es necesario tener en cuenta que en el momento en el que se comience a reproducir la película habrá que terminar de verla en menos de 72 horas, aunque recibiremos avisos que nos lo recuerden. Sin duda, se trata de una noticia interesante para los creadores de contenido, que podrían ver cómo aumentan sus beneficios al ofrecer distintas opciones a los posibles clientes.

Esta nueva función de alquiler estará disponible tanto desde las aplicaciones para iOS y Android como desde la versión para navegadores.

Fuente: Gumroad.

Facebook Messenger presenta función para realizar pago de dinero entre contactos

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Apostando por algo sencillo, sin dolores de cabeza, Facebook ha presentado un sistema de pago para que podamos realizar transferencias a los contactos usando su programa de mensajería (Facebook Messenger).

El funcionamiento lo presentan en este vídeo de pocos segundos:

Estará disponible durante los próximos meses en Estados Unidos. Se trata de un sistema que hace posible la transferencia después de que hayamos conectado nuestra cuenta con una tarjeta Visa o Mastercard, de esa forma, cuando pulsemos en el icono “$”, solo tendremos que indicar la cantidad usando iOS, Android o escritorio para que se realice el pago, sin tasas.

El que recibe el dinero podrá obtenerlo si añade una tarjeta de débito a su cuenta, garantizando que en tres días o menos se podrá tener la cantidad en la cuenta.

Comentan que realizan más de 1 millón de transacciones al día dentro de Facebook, por lo que tienen experiencia con pagos de cantidades de todo tipo, pero no informan cuándo será posible disfrutar de esta funcionalidad fuera de Estados Unidos.

eBay ofrecerá acceso a las pujas por las obras de arte y demás artículos de Sotheby’s, la empresa de subastas

Sotheby's

En las últimas horas, desde eBay han anunciado públicamente su asociación con Sotheby’s para permitir a los usuarios de eBay seguir las subastas de una gran cantidad de obras de arte y demás antigüedades y artículos de coleccionista. Por si no habíais oído hablar nunca de Sotheby’s, se trata de una de las empresas de subastas -principalmente dedicada a las obras de arte- más prestigiosas en el mundo, con 270 años de trayectoria en el sector.

Los chicos de eBay han habilitado una nueva plataforma dedicada única y exclusivamente a las subastas de Sotheby’s, que podéis visitar en este enlace, donde eBay permitirá a los usuarios ver y pujar por artículos puestos a subasta por Sotheby’s. Teniendo en cuenta la exclusividad de los productos, desde Sotheby’s afirman que sacarán a subasta alrededor de 40 lotes por hora, ya que únicamente se podrá pujar por cada uno de los artículos durante 2 minutos. En cuanto al método de pago, el mejor postor tendrá que pagar mediante transferencia bancaria o cheque, ya que al contrario que en las subastas de eBay, Sotheby’s no acepta tarjetas de crédito. El gigante del comercio electrónico pondrá en marcha esta iniciativa durante los próximos 1 y 2 de abril, celebrando subastas de artículos ambientados en Nueva York donde se pondrán a la venta un gran número de artículos, incluyendo obras de arte, libros, joyas y demás objetos de coleccionista.

Gracias a esta unión, Sotheby’s podrá sacar provecho de la popularidad de eBay para acercar el mundo de las subastas a un nuevo público.

Fuente: Sotheby’s | Reuters.